Outlook to aplikacja e-mail dostarczana przez firmę Microsoft. Dzięki niej możesz zbierać korespondencję z różnych kont: Poczta, Yandex, Google, sortuj ją, z wygodą odpowiadania na listy. Najczęściej ta usługa jest używana przez firmę. Czasami występują awarie, a program podaje błąd, który wskazuje, że połączenie między serwerem a klientem nie zostało ustanowione. Postaramy się zrozumieć, dlaczego takie nieporozumienie ma miejsce.
WAŻNE. W wersji Outlook 2016 konfigurowanie połączenia z Exchange odbywa się automatycznie, w przeciwieństwie do Outlook 2010, w którym parametry są zmieniane ręcznie.
Algorytm korekty błędów programu Outlook "brak połączenia z Microsoft Exchange".
Treść
- 1 Konto
- 1.1 Usuń stare
- 1.2 Utwórz nowy
- 2 Nieaktualna wersja
- 3 Co zrobić z programem Outlook 2016
- 4 Weryfikacja danych
Konto
Najczęstszą przyczyną niezgody między serwerem a klientem poczty jest niepoprawna konfiguracja ustawień konta.
Usuń stare
- Tymczasowo zamknij program Outlook.
- Otwieramy panel kontrolny (w systemie Windows 8 i nowszym najprostszym sposobem na jego uzyskanie jest wpisanie odpowiedniego wyrażenia w polu "Szukaj" - otworzy się okno z klasycznym interfejsem).
- Następnie potrzebujemy sekcji "Konta użytkowników", a mianowicie zakładki "Poczta".
- W oknie wybierz "Konfiguruj wiele konfiguracji" - "Pokaż", wybierz stary wpis i kliknij "Usuń".
Utwórz nowy
- Początkowo ścieżka jest taka sama: "Panel sterowania" - "Konta" - "Poczta".
- Teraz wybieramy "Konfigurowanie kont i katalogów" i zatrzymujemy się na karcie "Utwórz".
- Teraz zakreśl okrąg, ponieważ interesuje nas e-mail.
- Po kliknięciu "Dalej" pojawi się formularz, ale wszystkie wiersze nie są klikalne. Tutaj musisz aktywować dolną linię "Konfiguruj ręcznie".
- Teraz wybierz "Microsoft Exchange Server lub Compatible Service", w linii "Serwer" wpisz: exchange2010.h.ru, gdzie x to nazwa Twojej domeny. Ciąg "Nazwa użytkownika" to Twój login do Exchange, możesz ograniczyć się do swojego imienia i nazwiska, abyś nie zapomniał później.
- Kliknij "Inne ustawienia" i zakładkę "Połączenie" i umieść znacznik wyboru obok etykiet "Sieć lokalna" i "Połącz się z Microsoft Exchange przez HTTP".
To drugie oznacza, że będziesz mieć dostęp do poczty zarówno z komputera, jak iz laptopa lub smartfona, nawet bez korzystania z Internetu. - Otwórz "Ustawienia serwera proxy" i ponownie jedziemy w exchange2010.h.ru. Teraz możesz kliknąć "Dalej". Powinno pojawić się okno "Gratulacje, pomyślnie wprowadziłeś wszystkie informacje."
- Kliknij "Zakończ" i spróbuj otworzyć program Outlook.Po poprawnej konfiguracji komunikat o błędzie powinien zniknąć i będzie można powrócić do pracy z programem.
To drugie oznacza, że będziesz mieć dostęp do poczty zarówno z komputera, jak iz laptopa lub smartfona, nawet bez korzystania z Internetu.Nieaktualna wersja
Jeśli po skonfigurowaniu nadal nie można połączyć się z serwerem Exchange, może być on nieaktualny i niezgodny z programem Outlook. W takim przypadku możesz pomóc tylko administratorowi sieci, który nadzoruje pocztę firmową. Wersja klienta poczty z 2016 r. Nie będzie mogła odnosić się do Exchange 2007 i wcześniejszych wersji.
Co zrobić z programem Outlook 2016
Wspomniano, że niemożliwe jest skonfigurowanie połączenia z Exchange Outlook 2016 - zakłada się, że powinno to nastąpić automatycznie za pośrednictwem usługi Autodiscover. Jeśli coś poszło nie tak i widzisz ten sam błąd, ponownie skontaktuj się z administratorem. Musi poprawnie ustawić parametry funkcji automatycznego łączenia.
Weryfikacja danych
Banalne, ale jednak częstą przyczyną niezgody między klientem pocztowym a serwerem może być podanie nieprawidłowych danych: login lub hasło. Przed podjęciem jakichkolwiek kroków w celu wyeliminowania błędu, sprawdź, czy rzeczywiście podałeś istniejące hasło i czy zostało zmienione, jeśli poczta jest firmowa.
