Treść
- 1 Wejście
- 2 Przyczyna błędów 907 i 963
- 3 Wyeliminuj błędy Graj w rynek
- 3.1 Metoda 1: Wyczyść dane i pliki tymczasowe
- 3.2 Metoda 2: Usuń aktualizacje Sklepu Google Play
- 3.3 Metoda 3: Przenieś aplikację do pamięci wewnętrznej
- 3.4 Metoda 4. Wyłączyć zewnętrzną kartę pamięci
- 4 Kiedy nic nie pomaga
- 5 Wniosek
Wejście
W tym artykule przyjrzymy się bliżej dwóm błędom rynku Play: 907 i 963. Dlaczego są dwie naraz? Po pierwsze, ich objawy są dokładnie takie same - nie można pobrać aplikacji za pośrednictwem Play Market. Po drugie, powód ich wystąpienia jest taki sam, a zatem po trzecie, są one również wykorzenione w równym stopniu. Spójrzmy, co spowodowało błędy na rynku Play z kodami 907 i 963, a także jak sobie z nimi poradzić.
Przyczyna błędów 907 i 963
Istnieje kilka powodów, dla których pojawiają się błędy na rynku Play 907 i 963, ale nie są one fatalne. Dlatego po przeczytaniu naszych instrukcji możesz się ich pozbyć samodzielnie, bez konieczności kontaktowania się ze specjalistami z centrum serwisowego. Dlaczego występują te problemy?
- Pamięć podręczna klienta Google Play Market jest pełna. Podczas pracy pozostawia wiele plików tymczasowych, szczególnie podczas pobierania i aktualizowania aplikacji. Z biegiem czasu, mogą one gromadzić dużo, z powodu tego, co sklep aplikacji zaczyna działać niepoprawnie.
- Nieprawidłowa aktualizacja rynku. Od czasu do czasu firma publikuje aktualizację klienta Play Market, który w przeciwieństwie do innych programów jest aktualizowany w tle bez wiedzy właściciela, który w tym czasie może nadal go używać. W rezultacie coś jest ustawione nieprawidłowo, a błędy 907 i 963 pojawiają się podczas pracy.
- Zewnętrzna karta pamięci nie działa. Jeśli przechowujesz duże aplikacje i gry na zewnętrznej karcie SD, podczas próby aktualizacji możesz napotkać błąd 963 lub 907. Problem może dotyczyć samej karty pamięci lub po prostu nieudanego transferu danych podczas uzyskiwania dostępu do niej.
Oba problemy mogą wystąpić na prawie każdej nowoczesnej wersji Androida. Zjawisko to występuje dość często. Zobaczmy teraz, jak rozwiązać problem błędów 907 i 963 rynku Play.
Błąd może być spowodowany jedną z trzech przyczyn.
Wyeliminuj błędy Graj w rynek
Metoda 1: Wyczyść dane i pliki tymczasowe
Ta metoda pozwoli ci pozbyć się konfliktów plików i nieprawidłowej obsługi aplikacji, jeśli nie spędzisz dużo czasu na czyszczeniu systemu. Aby wyczyścić dane, wykonaj następujące kroki:
- W menu urządzenia uruchom Ustawienia - Aplikacje - Wszystko - Google Play Market.
- W menu kliknij przycisk "Wyczyść pamięć podręczną", a następnie "Wyczyść dane".
- Powtórz to z Usługami Google i Usługami Google Play.
- Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj zaktualizować lub zainstalować oprogramowanie.
Metoda 2: Usuń aktualizacje Sklepu Google Play
Jeśli pierwsza metoda nie pomogła i jesteś bardzo podejrzliwy, że wszystkie nieszczęścia pojawiają się z powodu nieprawidłowej aktualizacji rynku Play, spróbuj usunąć jej aktualizacje. Być może właśnie to rozwiąże Twój problem.
Po zakończeniu procedury zrestartuj urządzenie.
- Powtórz krok 1 poprzedniej metody.
- Zamiast wyczyścić pamięć podręczną i dane, kliknij "Usuń aktualizacje".
- Uruchom ponownie telefon lub tablet.
- Połącz go z Internetem i poczekaj, aż system automatycznie zaktualizuje sklep z aplikacjami.
- Spróbuj zainstalować potrzebne oprogramowanie.
Metoda 3: Przenieś aplikację do pamięci wewnętrznej
Może się zdarzyć, że karta pamięci w pełni działa i działa tak, jak powinna, ale system podaje błąd 963 lub 907 podczas próby aktualizacji zainstalowanego na nim oprogramowania. W takim przypadku może pomóc transfer danych z dysku flash do pamięci wewnętrznej. W tym celu:
- Przejdź do Ustawienia - Aplikacje, w których można znaleźć program lub grę powodującą problemy.
- Kliknij przycisk "Przenieś do pamięci wewnętrznej", poczekaj na zakończenie przesyłania.
- Użyj usługi Market, aby ponownie zaktualizować oprogramowanie.
Metoda 4. Wyłączyć zewnętrzną kartę pamięci
Czy masz zamrożoną kartę pamięci, a oprócz błędów 907 lub 963 całe urządzenie może działać bardzo wolno. Z dużym prawdopodobieństwem nie będziesz nawet w stanie poruszać się po menu. Jeśli tak właśnie się stało:
- Wyjmij kartę pamięci z gniazda znajdującego się na bocznej krawędzi obudowy lub pod tylną pokrywą.
- Wyłącz telefon, przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Pobierz telefon bez karty SD i spróbuj ponownie zainstalować program lub grę.
Jeśli urządzenie nadal działa, a problem z kartą pamięci jest wyrażony tylko w błędach z kodem 907 lub 963, użyj tego zalecenia:
- W menu systemu operacyjnego otwórz Ustawienia - Pamięć.
- Przewiń w dół stronę ustawień, w której znajdują się informacje o dysku zewnętrznym, jego pojemności oraz sposobie dystrybucji pamięci między różnymi komponentami systemu i typami plików.
- Naciśnij przycisk, aby wyjąć kartę SD, po czym system w linii powiadomienia pokaże, że dysk flash został usunięty.
- Otwórz rynek Play i spróbuj ponownie zaktualizować lub zainstalować program.
Jeśli karta pamięci nie wyłączy się z menu smartfona lub tabletu, po prostu wyjmij ją z gniazda.
Problem z kartą pamięci może powodować błędy 907 i 963
Kiedy nic nie pomaga
Zdarza się to bardzo rzadko, ale może się zdarzyć, że żadna z powyższych metod nie pomoże w rozwiązaniu problemu z grą Market 907 lub 963. Co należy zrobić w tym przypadku? Oto kilka rozwiązań.
- Całkowite usunięcie i ponowna instalacja oprogramowania powodującego problemy.
- Jeśli masz prawa root, usuń Play Market i zainstaluj ponownie, używając pliku APK pobranego z niezawodnego zasobu, na przykład w3bsit3-dns.com.
- Korzystanie z alternatywnego magazynu aplikacji, na przykład Yandex.Store.
- Pełne resetowanie urządzenia lub nawet flashowanie.
Wniosek
Mamy nadzieję, że nie spotkasz się z takim problemem, ale jeśli tak się stanie, będziesz w stanie załatwić wszystko sam, korzystając z porad z naszych artykułów. Jeśli chcesz uzupełnić informacje o własne doświadczenia, napisz o tym w komentarzach.
