Cześć przyjaciele! Nie tak dawno temu mój monitor się zepsuł, pojawił się poziomy pasek. Potem zepsuł się router TP-Link TL-MR3220, o tym pisałem w tym artykule.
A potem, jako zło, problemy zaczęły się od mojego laptopa Asus K56CM, który kupiłem około czterech miesięcy temu i nie miałem nawet czasu, aby go przejrzeć :(.
Postanowiłem napisać ten artykuł, w którym opowiem, co mi się przydarzyło, być może opisane przeze mnie objawy złamania są dla kogoś pożyteczne. Prawda o rozwiązaniu problemu, nie napiszę, nie jest to takie proste, dam gwarancję. Okay, najpierw wszystko.
SSD, dekodery Smart TV, karty do gier wideo, procesory do komputerów PC, urządzenia wielofunkcyjne, antywirusy, routery, wzmacniacze Wi-Fi, smartfony do 10.000 rubli. Laptop jest bardzo fajny. Piękny, smukły, aluminiowy korpus. Mocne wypełnienie i niemal bezgłośna praca. Dysk SSD zainstalowany zaraz po zakupie sprawił, że ten laptop stał się jeszcze bardziej atrakcyjny. Przez te kilka miesięcy bardzo się do niego przyzwyczaiłem i byłem z niego bardzo zadowolony.
Teraz o problemie. Nie pamiętam dokładnie, ale jakieś dwa miesiące temu zauważyłem jedną dziwność. Po tym, jak wyłączyłem laptopa i ponownie go włączyłem, urządzenie się nie uruchomiło. Był czarny ekran, wentylator wirowałi na zmianę dwa wskaźniki migały: wskaźnik dysku twardego i wskaźnik sieci bezprzewodowej.
Potem po prostu wyłączyłem laptopa (naciskając i przytrzymując przycisk zasilania) i ponownie go włączyłem, wszystko działało. Myślałem, że to tylko usterka i zapomniałem o tym.
Ale około tygodnia temu problem ten pojawiał się coraz częściej. Wszystko doszło do tego, że laptop rozpoczął dziesiątą próbę, albo w ogóle nie działał. Ale jeśli był już zaangażowany, pracował jak zwykle, nie zauważyłem nic dziwnego w jego pracy. Ale jeśli był wyłączony, to ponowne włączenie go było prawie niemożliwe.
Wideo z problemem:
Prawie zapomniałem. Zauważyłem, że ostatnio (wszystko działało normalnie wcześniej), że kiedy zewnętrzny dysk twardy został podłączony do USB 3.0, został po chwili odłączony i automatycznie ponownie podłączony. W USB 2.0 wszystko działało dobrze.
Postanowiłem przeszukać Internet, co może być nie tak, ale nie znalazłem nic interesującego.
Ale tutaj było już jasne, że nie chodzi o system operacyjny, ale o coś w sprzęcie. Najprawdopodobniej problem dotyczy jednego z mostów na płycie głównej. Próbowałem uruchomić laptopa bez baterii, wyjąłem baterię na jakiś czas, ale nie przyniosło to rezultatów.
Wsparcie dla Asusa i kilka niuansów
Nagle przyszedł mi do głowy genialny pomysł. Po prostu poproś Asusa o pomoc i zapytaj. Zrobił to. Znalazłem ukraiński telefon do pomocy technicznej na oficjalnej stronie internetowej i zadzwoniłem do nich.
Zobacz także:
- Instalowanie dysku SSD w laptopie zamiast dysku twardego [na przykładzie laptopa Asus K56CM i SSD Vertex 4]
- Informacje o naprawie gwarancyjnej laptopa Asus K56CM [Socket]
- Zepsuł się mój TP-Link TL-MR3220. Nie określa już połączenia z modemem 3G. Co o tym sądzisz?
- Naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy w sklepie internetowym "Socket"
- Touchpad (touchpad) nie działa na laptopie Asus podczas instalacji systemu Windows
Kilka sekund później byłem już w kontakcie z przedstawicielem Asusa. Powiedziałem mu o problemie, a on nie usłyszał z moich opowiadań powiedział, że sprawa jest na płycie głównej i musisz złożyć wniosek o gwarancję. Na to pożegnaliśmy się.
Tak więc gwarancja musiałaby dać, a następnie naprawa kampanii na płycie głównej nie jest tanie. Kupiłem laptopa w sklepie internetowym Gniazdo (a także monitor i router, które już się zepsuły). Znalazłem rodzaj gwarancji, jest ona zawarta w książce marki Asus, która pochodzi z laptopa, jest pieczęć gniazda.
Już udało się zadzwonić do najbliższego centrum serwisowego Asus, którego adres został znaleziony na stronie sklepu internetowego Rosette.
Zastąpienie napędu wiąże się z utratą gwarancji na laptopa?
Zadałem to pytanie dziś rano. Cóż, o ile mi wiadomo, samodzielna wymiana napędu i pamięci RAM nie pociąga za sobą utraty usługi gwarancyjnej (nie na wszystkich laptopach, istnieje wiele niuansów).
Jak napisałem na początku artykułu, zaraz po zakupie Asus k56cm Wyjąłem z niego dysk twardy i zainstalowałem dysk SSD. Nie zauważyłem żadnych uszczelek podczas wymiany dysku. Wczoraj zainstalowałem dysk twardy w moim laptopie. Naprawdę nie chcę dać laptopa z dyskiem SSD do naprawy, który jest pełen informacji i nie jest potrzebny.
Dlatego musiałem wiedzieć na pewno, czy straciłem gwarancję po zainstalowaniu innego dysku samodzielnie.
Postanowiłem ponownie zadzwonić do Asusa i zapytać. Oni wiedzą na pewno :). Zadzwoniłem, zapytałem i otrzymałem jasną odpowiedź: samodzielna wymiana napędu nie pociąga za sobą utraty gwarancji na laptopiei możesz dać swojemu laptopowi serwis gwarancyjny. Oto jest.
Świetnie! Dlatego w najbliższej przyszłości postaram się przekazać laptopa do centrum serwisowego. I prawdopodobnie zaczną się wszelkiego rodzaju ekspertyzy, niekończące się naprawy itp.
Dlaczego tak się stało?
Nie wiem, najprawdopodobniej małżeństwo.Nie wiem, czy jest to związane z problemami z opłatami na płycie głównej, ale zaraz po zakupie zauważyłem, że touchpad jest lekko wyłączony w lewym górnym rogu. Nie przeszkadzało mi to zbytnio i nie zwróciłem się do centrum serwisowego, zwłaszcza, że nie jest to tak proste i szybkie, jak bym chciał.
O problemach z touchpadem w Asus K56CM, zobaczyłem informacje w Internecie, jest nawet film pokazujący to małżeństwo. Myślę, że zwracam uwagę na ten problem przy przekazywaniu laptopa do naprawy.
Jeśli przyjmiemy, że uszkodzenie to wynika z przegrzania, jest również mało prawdopodobne. On sam w ogóle nie był rozgrzany. Był bardzo gorący tylko w ciężkich grach, w które grałem przez cały czas tylko kilka razy przez około dwadzieścia minut.
Masz to, przyjaciele. Postaram się informować Cię o tych naprawach gwarancyjnych, przy okazji, monitor przeszedł już na gwarancji. W końcu serwis gwarancyjny na Ukrainie iw Rosji jest zawsze interesujący. Pozdrawiam!
