W nowoczesnych telefonach możliwość wykonywania połączeń komórkowych to tylko jedna z funkcji. I dla wielu ta funkcja nie jest najbardziej pożądana. Co robimy głównie w smartfonie? Oglądamy filmy wideo, siedzimy w sieciach społecznościowych, komunikujemy się za pomocą komunikatorów internetowych, przeglądamy strony internetowe, gramy itp., A do tego potrzebujemy połączenia internetowego. A kiedy telefon nie łączy się z Wi-Fi, a mobilny Internet jest bardzo powolny, drogi lub w ogóle niedostępny, to jest tragedia. Telefon bez Internetu, taki jak komputer - nie jest jasne, dlaczego go potrzebujesz 🙂
Może trochę przesadzam, ale w zasadzie tak jest. Wszystkie telefony pracujące na systemie Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu i inne) oraz iOS (Apple iPhone) wymagają połączenia z Internetem. Przynajmniej dla ustawień, aktualizacji oprogramowania i systemu, synchronizacji itp. Teraz nie ma z tym problemu. Prawie każdy dom ma router Wi-Fi, który dystrybuuje sieć bezprzewodową. Istnieją otwarte sieci Wi-Fi sąsiadów i wiele otwartych sieci z centrów handlowych, kawiarni, sklepów i innych obiektów. Nawet metro, pociągi, autobusy i samoloty mają Wi-Fi. Możliwe jest nawet pozostawanie w trybie online bez mobilnego Internetu.
Ale bardzo często telefon po prostu nie chce się łączyć z Wi-Fi.Takie problemy występują nie tylko w otwartych, publicznych sieciach (gdzie z reguły problem leży po stronie samej sieci), ale także w domowych sieci Wi-Fi. Zwykle występują problemy z połączeniem z jedną konkretną siecią. Czasami smartfon po prostu współpracuje z routerem, a następnie odłącza się i nie łączy. Lub odmawia połączenia po zmianie routera, niektórych ustawieniach, instalowaniu programów itp.
Rozważymy rozwiązania dla telefonów z Androidem. Jeśli masz iPhone'a, zapoznaj się z artykułem iPhone lub iPad nie łączy się z Wi-Fi i co zrobić, gdy iPhone (iPad) nie widzi Wi-Fi.
Dlaczego w telefonie nie ma połączenia Wi-Fi i co należy zrobić najpierw?
Przede wszystkim bardzo ważne jest ustalenie, który konkretny problem dotyczy Twojego przypadku:
- Telefon w ogóle nie łączy się z siecią Wi-Fi. Zapisuje "Zapisane", uzyskując na stałe adres IP, błąd uwierzytelnienia, błąd uwierzytelnienia, nieprawidłowe hasło, błąd połączenia z siecią Wi-Fi itp.
- Telefon jest podłączony do routera Wi-Fi, ale Internet nie działa. W pobliżu samej sieci może znajdować się komunikat "Internet może nie być dostępny", wykrzyknik lub po prostu nie mieć dostępu do Internetu za pośrednictwem przeglądarki smartfona lub programów.Błąd "Brak połączenia z Internetem" lub "Sprawdź połączenie sieciowe". W tym samym czasie telefon jest podłączony do Wi-Fi.
- Jest jeszcze jedna opcja, kiedy telefon nie wyświetla żądanej sieci Wi-Fi. Opowiedziałem o rozwiązaniu tego problemu w artykule, dlaczego telefon nie widzi sieci Wi-Fi routera. Nie będziemy go dzisiaj rozważać.
Bez względu na twój problem. Łączymy się z siecią domową lub publicznie, spróbuj wykonać te czynności:
- Wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi w swoim smartfonie. Jeszcze lepiej, uruchom go ponownie.
- Zrestartuj router, jeśli masz do niego dostęp. Po prostu wyłącz zasilanie na kilka minut i włącz je ponownie.
- Sprawdź, czy podłączone są inne urządzenia i czy działa na nich Internet. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku, gdy problem pojawił się w związku z podłączeniem do domowego routera Wi-Fi.
- Jeśli nie możesz połączyć swojego telefonu z publiczną siecią Wi-Fi w metrze, kawiarni, sklepie, najprawdopodobniej powodem jest sam punkt dostępu. Być może po prostu ugrzęzła, chwilowo nie pracowała lub nie może znieść ogromnej liczby klientów. Po prostu połącz się z inną siecią lub spróbuj połączyć się później.
- Pamiętaj, po czym zaczęły się problemy z połączeniem.Być może zmieniłeś niektóre ustawienia routera lub telefonu, podłączyłeś nowe urządzenia, zainstalowałeś jakieś programy lub coś w tym stylu. To pomoże ci znaleźć przyczynę i szybko ją wyeliminować.
Aby ułatwić znalezienie i zastosowanie rozwiązania, podzielę artykuł na dwie części: w pierwszej części powiem, co zrobić, jeśli smartfon nie łączy się z Wi-Fi (pojawiają się różne błędy, zapisywane są zapisy itp.), A w drugiej części - jak rozwiązać problem, gdy urządzenie mobilne jest podłączone do sieci bezprzewodowej, ale Internet nie działa.
Smartfon nie łączy się z domowym / publicznym Wi-Fi (pojawia się błąd)
Wyjaśnię: w tej sekcji rozważymy przypadki, w których przy próbie połączenia z jakąś siecią bezprzewodową nasze urządzenie z systemem Android w ogóle się nie łączy (zdarza się, że jest połączenie, ale Internet nie działa, przeczytaj o tym w drugiej części tego artykułu).
Główne błędy:
- Błąd "Zapisano" (WPA2 lub WPA).
- Pisze "Wystąpił błąd autoryzacji" lub "Błąd uwierzytelnienia".
- Jest podłączony przez długi czas lub ciągle pisze "uzyskanie adresu IP".
Podstawowe rozwiązania w telefonie
Rozwiązania te często pomagają, gdy urządzenie zostało wcześniej podłączone do tej sieci bezprzewodowej,ale nagle przestał się łączyć.
Nie zapomnij najpierw ponownie uruchomić urządzenia mobilnego i routera!
1 Usuń sieć Wi-Fi w telefonie. Po prostu przejdź do ustawień Wi-Fi, wybierz żądaną sieć, kliknij i przytrzymaj (lub po prostu kliknij) i wybierz "Usuń sieć" lub "Zapomnij o sieci".
Następnie wybierz ponownie sieć z listy, wprowadź hasło i spróbuj się połączyć.
2 Zalecam wykonanie pełnego resetowania ustawień sieci. W systemie Android można to zrobić w sekcji "Resetuj". Element "Zresetuj ustawienia sieciowe". W zależności od producenta telefonu i wersji Androida ustawienia te mogą się nieznacznie różnić.
Następnie musisz ponownie połączyć się z siecią bezprzewodową. Być może wszystko się połączy i zacznie działać.
Błąd "Zapisano", "Uwierzytelnianie", "Błąd uwierzytelnienia"
Takie wiadomości bardzo często wynikają z faktu, że my Złe hasło do Wi-Fi.
Dlatego przede wszystkim upewnij się, że poprawnie wpisałeś hasło. Możesz spróbować połączyć się z tym hasłem innym urządzeniem. Zobacz (zapamiętaj) hasło w ustawieniach routera lub komputera, który jest już podłączony do tej sieci. Przeczytaj więcej w artykule: jak znaleźć swoje hasło z Wi-Fi.
Usuń sieć lub zresetuj sieć (napisałeś o tym powyżej).
Zgodnie z moimi spostrzeżeniami, gdy telefon jest podłączony, zapisuje zapisany lub błąd uwierzytelnienia z uwagi na fakt, że telefon "nie lubi" niektórych ustawień sieci Wi-Fi ustawionych na routerze. Wejdę w tryb sieciowy (b / g / n / ac), typ bezpieczeństwa, kanał i szerokość kanału, region itp. Był nawet przypadek, gdy smartfon nie był podłączony przed zmianą nazwy sieci Wi-Fi (SSID) .
W takim przypadku możesz spróbować zmienić niektóre ustawienia routera. Oczywiście, tylko jeśli występują problemy z siecią domową. Nie możemy zmienić ustawień sieci w tym samym metrze.
O tym problemie pisałem także w artykule: Błąd uwierzytelnienia Wi-Fi na telefonie z Androidem, na tablecie.
Napiszę o rozwiązaniach, które można zastosować na routerze poniżej w artykule.
Uzyskiwanie adresu IP ... a telefon nie łączy się z Wi-Fi
Wprowadź hasło w telefonie, a połączenie z Wi-Fi zawiesza się ze statusem "Uzyskanie adresu IP ...". Znajoma sytuacja? Najczęściej dzieje się tak z trzech powodów:
- Automatyczne ustawienia IP są wyłączone w telefonie (możliwe, że adresy statyczne zostały ustawione).
- Router jest wyłączony lub serwer DHCP jest uruchomiony.Ale domyślnie serwer DHCP jest zawsze włączony i jest bardzo rzadko wyłączany.
- Inne ograniczenia pochodzą z punktu dostępu. Na przykład twoje urządzenie jest zablokowane w ustawieniach routera. Może zrobił to jeden z twoich krewnych. Lub właściciel sieci, do której podłączyłeś swój telefon.
Rozwiązania:
W smartfonie otwórz właściwości konkretnej sieci bezprzewodowej i sprawdź, czy ustawienia "Ustawienia IP" to "DHCP". Jeśli jest "Statyczny", zmień ustawienie na "DHCP".
Sprawdź, czy serwer DHCP działa na routerze. Ale najprawdopodobniej działa, nie jest to powód. Zwłaszcza jeśli inne urządzenia są podłączone bez wprowadzania statycznych adresów IP.
Cóż, nie zapominaj, że możesz (twoje urządzenie) po prostu wyłączyć (zablokować) ustawienia routera, który nadaje sieć bezprzewodową, do której nie możesz podłączyć swojego telefonu.
Konfigurowanie routera, aby rozwiązać problem z podłączeniem smartfona z systemem Android?
Możesz zastosować te rozwiązania tylko wtedy, gdy masz dostęp do ustawień routera. Musisz przejść do interfejsu sieciowego routera. W razie jakichkolwiek trudności zobacz artykuł dotyczący wprowadzania ustawień routera.
Tam znajdź sekcję z ustawieniami sieci Wi-Fi (Wireless) i spróbuj zmienić te ustawienia:
- Tryb bezprzewodowy (Tryb). Jeśli istnieje określony tryb, na przykład n (Onl n lub Onl g), wówczas wpisz "Auto". I odwrotnie, jeśli oznacza "Auto", spróbuj na przykład ustawić tryb n. Zapisz ustawienia i uruchom ponownie router.
Więcej informacji w artykule: Tryb Wi-Fi sieci b / g / n / ac. Co to jest i jak zmienić ustawienia routera. - W ustawieniach zabezpieczeń (hasło) ustaw ochronę WPA2-PSK i szyfrowanie AES. Hasło co najmniej 8 znaków. Jak zmienić typ zabezpieczeń, które napisałem w artykule: Typ zabezpieczenia i szyfrowanie sieci bezprzewodowej. Który wybrać?
- Region ustala miejsce, w którym się znajdujesz. Channel Wi-Fi (Channel) najlepiej pozostawić na "Auto", szerokość 20/40 MHz. Możesz spróbować ustawić szerokość 40 MHz. Jako eksperyment.
- Nazwa sieci Wi-Fi (SSID) nie powinna być literami rosyjskimi.
Więcej informacji w artykule: Tryb Wi-Fi sieci b / g / n / ac. Co to jest i jak zmienić ustawienia routera.Nie zapomnij zapisać ustawień i zrestartuj router za każdym razem! Zapamiętaj parametry i miejsce zmiany.
Telefon jest podłączony do Wi-Fi, ale Internet nie działa
Wydaje mi się, że problem z brakiem połączenia z Internetem podczas aktywnego połączenia z Wi-Fi jest znacznie częstszy niż błędy połączenia, o których pisałem powyżej.
Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że dzieje się tak bardzo często z powodu ustawień Androida (na przykład data i godzina), problemów z adresami DNS oraz z powodu niektórych programów (na przykład aplikacji Freedom). Czasami tylko YouTube i Google Play (sklep z aplikacjami) nie działają na telefonie. Pisze, że nie ma połączenia z Internetem. Ale połączenie Wi-Fi jest połączone.
Nie wiem, jak to jest na innych urządzeniach z Androidem, ale na telefonach Samsung w pobliżu sieci Wi-Fi pojawia się komunikat "Internet może nie być dostępny".
Co musisz wiedzieć:
- Czy Internet na innych urządzeniach, po podłączeniu do tej "problemowej" sieci. Jeśli to działa, poszukaj przyczyny w telefonie. Jeśli to nie działa, problem leży po stronie routera (lub dostawcy) i musisz go rozwiązać. Tutaj możesz użyć mojego artykułu, co zrobić, jeśli router nie rozpowszechnia Internetu przez Wi-Fi.
- Możesz także telefon, który łączy się z Wi-Fi, ale Internet nie działa, spróbuj połączyć się z innymi sieciami. Więc my również możemy zrozumieć, po czyjej stronie jest problem.
Wygląda na to, że się dowiedziałem. Jeśli router jest winny, szukamy i rozwiązujemy problem po jego stronie. Jeśli nie jest to sieć Wi-Fi w metrze lub w innym transporcie / instytucji (do ustawień, do których nie mamy dostępu). Jeśli powodem jest smartfon, przyjrzymy się rozwiązaniom i linkom do innych artykułów, które przedstawię poniżej.
Godzina i data
Kto by pomyślał, że telefon może nie łączyć się z Wi-Fi z powodu nieprawidłowych ustawień daty i czasu. Ale to się dzieje!
Przejdź do ustawień Androida i sprawdź, czy czas i data są ustawione poprawnie.
Możesz spróbować wyłączyć automatyczne ustawienia i ustawić wszystko ręcznie.
Problem z DNS
Nie mogę powiedzieć z całą pewnością, dlaczego tak się dzieje, ale czasami Internet w telefonie zaczyna działać dopiero po wpisaniu adresów DNS z Google we właściwościach sieci Wi-Fi.
W tym celu otwórz właściwości sieci Wi-Fi, do której podłączony jest smartfon (ale nie ma dostępu do Internetu) i ustaw DNS w ustawieniach zaawansowanych:
8.8.8.8
8.8.4.4
Oto jak wygląda na telefonie Samsung:
Potem Internet powinien zarabiać. Możesz wyłączyć / włączyć Wi-Fi lub ponownie uruchomić telefon.
Serwer proxy na Androida
W ustawieniach sieci bezprzewodowej w telefonie znajdują się ustawienia serwera proxy. Jeśli więc serwer proxy jest włączony, połączenie internetowe najprawdopodobniej nie zadziała. Musisz otworzyć właściwości konkretnej sieci Wi-Fi i sprawdzić / wyłączyć serwer proxy.
Sprawdź, czy ustawienia zostały ustawione na "Proxy" - "No" (lub wyłączone).
Wi-Fi nie działa z powodu programów
Nie raz słyszałem o programie Wolność, który w jakiś sposób uniemożliwia dostęp do Internetu za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Szczególnie, lub przez przypadek - nie jest jasne. Ale w telefonie do domowej sieci Wi-Fi lub gdzieś w metrze jest podłączony, ale nic nie ładuje. Jestem pewien, że takie programy to za mało.
Jeśli napotkasz Wolność, musisz przejść do ustawień tego programu, kliknij przycisk "Zatrzymaj" tam i tylko wtedy usuń aplikację. Możesz również zainstalować na telefonie program Dr.Web Anti-Virus i uruchomić skanowanie systemu.
A może masz te problemy z Internetem pojawił się natychmiast po zainstalowaniu innej aplikacji. Wiek, aby pamiętać, co ostatnio zainstalowałeś.
Zresetuj sieć lub całkowicie zresetuj telefon (Android)
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetuj ustawienia sieciowe. Jak to zrobić, napisałem powyżej w tym artykule. Wyczyszczenie ustawień sieciowych w żaden sposób nie wpłynie na twoje ustawienia, programy ani dane osobowe. Wystarczy ponownie wprowadzić hasła ze wszystkich sieci bezprzewodowych, z którymi wcześniej się łączyłeś.
Cóż, jeśli nic nie pomogło, włączając w to zresetowanie sieci, najprawdopodobniej będziesz musiał całkowicie zresetować ustawienia telefonu.
Tylko wtedy, gdy już zauważyłeś, że powód braku połączenia z Internetem w twoim smartfonie i żadne rozwiązania nie przyniosły pozytywnych rezultatów.
Jeśli cokolwiek, jestem w kontakcie w komentarzach. Możesz tam zadać pytanie, opowiedzieć o swoim problemie lub uzupełnić artykuł o przydatne informacje.
