"Nie wchodzę w kontakt", "zhakowany profil Vk", "konto jest zablokowane", nie mogę się skontaktować - prosi o numer telefonu lub kod aktywacyjny i podobne wezwania pomocy, a następnie pytanie, co robić - są bardzo popularne w wszystkie internetowe pytania i odpowiedzi, które znam. W tym artykule omówimy proste sposoby rozwiązania problemu, gdy nie można się z nim skontaktować.
Twoja strona została zaatakowana przez hakerów, a spam został wysłany.
Jedną z najczęstszych opcji, gdy użytkownik nie może wprowadzić swojej strony do kontaktu, jest wiadomość informująca, że jego profil został rzekomo zhakowany, spam jest wysyłany ze strony, a aby aktywować stronę, musisz podać swój numer telefonu lub wysłać SMS-a wiadomość z określonym kodem. Z reguły ludzie zaczynają szukać instrukcji po wysłaniu SMS-a, który nie rozwiązuje problemu, a jedynie usuwa pieniądze z telefonu. Inna sytuacja - gdy strona w kontakcie po prostu się nie otwiera, podając błędy 404, 403 i inne. Zostało to rozwiązane i jest z reguły powodowane tymi samymi przyczynami.
Konto w kontakcie jest niedostępne, wprowadź kod aktywacyjny
Powinieneś znać następujące rzeczy na temat "Strona zablokowana" w kontakcie:
- W większości przypadków podanie numeru telefonu jest błędem. Jeśli pojawi się strona z informacją, że strona została zablokowana w związku z podejrzeniem o włamanie, zwykle oznacza to, że na komputerze jest wirus lub złośliwe oprogramowanie. I to jest ten wirus, który zmienia twoje ustawienia sieciowe w taki sposób, że kiedy spróbujesz się skontaktować, zobaczysz stronę przekrętu, która jest w ramce dokładnie taka sama jak strona VC, a wiadomość jest napisana tak, że ty, nie wiedząc o tym, wysyłasz SMS-a lub Podając swój numer telefonu, zasubskrybował płatną usługę. Ponadto bardzo prawdopodobne jest, że utracisz hasło do strony i rzeczywiście wyślesz z niej spam.
Strona w kontakcie jest zablokowana, wiadomości spamowe zostały wysłane z komputera
- Jeśli masz inną sytuację - nie widzisz żadnych wiadomości, ale po prostu strona w kontaktach nie otwiera się i wyświetla błąd, może to być spowodowane tym samym wirusem, który przekierowuje cię na stronę atakującego. Faktem jest, że te witryny żyją mniej niż wirusy i dlatego bardzo prawdopodobne jest złapanie złośliwego programu, który poprowadzi cię do witryny, która już nie istnieje.Jest to rozwiązywane w ten sam sposób, co rozważamy poniżej.
Prawdziwy powód, dla którego nie możesz się skontaktować
Jak wspomniano powyżej, przyczyną zamknięcia dostępu do kontaktu jest złośliwy program (wirus), który rejestruje zmiany w ustawieniach sieci systemu (zazwyczaj w pliku hostów) komputera. W rezultacie, kiedy wpiszesz pasek adresu vk.com, a często każdy inny adres jakiejkolwiek sieci społecznościowej, zamiast tej sieci społecznościowej, dostaniesz się do "fałszywej strony", której głównym zadaniem jest redystrybucja twoich pieniędzy nie na twoją korzyść, lub użyj swojego hasła do kontaktu.
Co zrobić, jeśli kontakt został zhakowany
Przede wszystkim, jak powiedzieliśmy, nie włamali się. I faktycznie, problem nie jest absolutnie straszny i rozwiązany na dwóch kontach. Z reguły zmiany uniemożliwiające nawiązanie kontaktu są powodowane przez wirusa w pliku hosts, ale nie jest to jedyna możliwa opcja. Na początek rozważ najszybszy i najprostszy sposób, aby przejść do witryny, a jeśli to nie pomoże, spróbuj użyć, aby te, które będą opisane później.
1. Zresetuj ustawienia sieciowe komputera za pomocą narzędzia antywirusowego AVZ
Przede wszystkim spróbuj tej metody - jest szybsza niż inne (szczególnie dla początkujących użytkowników), zazwyczaj pomaga nawiązać kontakt i nie wymaga dużego zrozumienia, jak, gdzie i co naprawić w pliku hosts i innych miejscach.
Główne okno AVZ Anti-Virus
Pobierz darmowe narzędzie AVZ z tego linka (link prowadzi do oficjalnej strony internetowej). Rozpakuj go i uruchom jako administrator. Następnie w menu głównym programu wybierz "Plik" - "Przywracanie systemu". Otworzy się okno, aby przywrócić ustawienia systemowe.
Przywracanie dostępu do kontaktu w systemie AVZ
Zaznacz pola wyboru, jak pokazano na rysunku, a następnie kliknij "Wykonuj zaznaczone operacje". Po przywróceniu systemu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie, aby odwiedzić witrynę w kontakcie. Zanotuję z góry, że natychmiast po przywróceniu przy pomocy AVZ (przed ponownym uruchomieniem komputera) połączenie internetowe najprawdopodobniej się zepsuje, nie martw się, po restarcie Windows wszystko będzie dobrze.
2. Napraw plik hosts ręcznie
Jeśli z jakiegoś powodu metoda opisana powyżej nie pomogła ci się z tobą skontaktować, lub po prostu nie chcesz pobierać żadnych programów, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to przywrócić plik hosts do pierwotnego stanu.
Jak naprawić plik hosts:
- Znajdź standardowy program Notatnik w menu Start (w systemie Windows 8, na liście Wszystkie aplikacje lub poprzez wyszukiwanie), kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- W menu notatnika wybierz "Plik" - "Otwórz", następnie w oknie dialogowym otwierania plików na dole, gdzie jest napisane "Dokumenty tekstowe (txt)", wybierz "Wszystkie pliki".
- Znajdź plik hosts (nie ma rozszerzenia, tj. Litery za kropką, tylko hosty, nie patrz na inne pliki o tej samej nazwie, ale raczej usuń), który znajduje się w folderze: Windows__folder / System32 / Drivers / etc. Otwórz ten plik.
Prawidłowy plik hosts otwarty w Notatniku
Domyślnie plik hosta powinien wyglądać tak:
# (C) Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Jest to przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP / IP dla Windows. # # Ten plik zawiera odwzorowania adresów IP na nazwy hostów. # Każdy element powinien znajdować się w osobnej linii. Adres IP musi być # w pierwszej kolumnie, a następnie odpowiednia nazwa. # Adres IP i nazwa hosta muszą być oddzielone co najmniej jednym spacją. # # Ponadto, niektóre wiersze mogą zawierać komentarze # (takie jak ta linia), muszą podążać za nazwą węzła, a # być od niego oddzielone symbolem "#".# # Na przykład: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serwer źródłowy # 38.25.63.10 x.acme.com # węzeł klienta x 127.0.0.1 localhost
Jeśli poniżej standardowej części pliku hosts zobaczysz linie z informacją w kontaktach lub innych sieciach społecznościowych, po prostu usuń je, a następnie zapisz plik i uruchom ponownie komputer. Następnie spróbuj skontaktować się ponownie. Warto zauważyć, że czasami zmiany dokonane przez wirusa są specjalnie napisane po dużej liczbie pustych linii na dole pliku hosts, uważaj: jeśli plik można przewinąć poniżej w notatniku, zrób to.
3. Czyszczenie statycznych tras Windows
Uruchomienie wiersza poleceń jako Administrator
Kolejnym możliwym sposobem na uporanie się z przeciwnościami, gdy nie można się z nimi skontaktować, jest przepisywanie statycznych tras w systemie Windows. Aby je wyczyścić i przenieść do standardowego formularza, znajdź wiersz poleceń w menu startowym, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij "Uruchom jako administrator". Następnie wprowadź polecenie trasa -f i naciśnij Enter. W tym momencie dostęp do Internetu może zostać przerwany. Nie martw się. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie, aby odwiedzić witrynę VK.
4. Ustawienia serwera proxy i automatyczne skrypty konfiguracji sieci
Ustawienia sieciowe, proxy
Najmniej prawdopodobny, ale wciąż możliwy sposób zablokowania kontaktu, to przepisanie wirusa, aby automatycznie skonfigurować sieć lub "lewy" serwer proxy. Aby sprawdzić, czy tak jest, przejdź do Panelu sterowania systemu Windows, wybierz "Opcje internetowe" (jeśli nagle ta ikona się nie pojawi, najpierw przełącz centralę na widok klasyczny), we właściwościach przeglądarki wybierz zakładkę "Połączenia", w nim kliknij "Konfiguracja sieci". Zobacz, co jest w tych ustawieniach. Wartość domyślna powinna być ustawiona na "Automatyczne wykrywanie parametrów" i nic więcej. Jeśli źle, zmień. Może być również konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Podsumowując, jeśli nagle okazało się, że żadna z opisanych powyżej metod nie pomogła - zalecam zainstalowanie antywirusa (dobrego antywirusa) i sprawdzenie całego komputera pod kątem wirusów. Możesz także skorzystać z bezpłatnej wersji 30-dniowej, na przykład Kaspersky. 30 dni wystarczy na pełne skanowanie komputera i usuwanie wirusów, które utrudniają kontakt.
