Panel dotykowy (panel dotykowy) to specjalny panel na obudowie notebooka obok klawiatury, który jest kompaktowym odpowiednikiem myszy. Odpowiada na ruch palca na nim, z reguły są dwa przyciski w tym samym miejscu (jak w myszy), a po prawej pasek przewijania. Ponieważ laptop jest pomyślany jako przenośny kompaktowy komputer, twórcy postanowili pozbyć się nadwagi i drutów, wymyślając tak interesujące rozwiązanie.
Problem polega na tym, że twórcy systemów operacyjnych, zwłaszcza Windows, nie są skłonni do myślenia o szczegółach i różnicach w wyposażeniu różnych producentów. Plus w naszym kraju popularne jest używanie nielicencjonowanych kopii, wszelkiego rodzaju powtórzeń, pęknięć, zmodyfikowanych wersji. Wszystko to i wiele innych czynników prowadzi do tego, że sprzęt laptopa zaczyna działać nieprawidłowo lub po prostu przestaje to robić.
Najczęstsze problemy pojawiają się w przypadku paneli dotykowych, ponieważ to specyficzne urządzenie jest typowe tylko dla laptopów. W przypadku jakichkolwiek usterek, najpierw zwracamy się do Panelu sterowania, gdzie często okazuje się, że touchpad nie jest wyświetlany w menedżerze urządzeń.
Menedżer urządzeń
Menedżer urządzeń to sekcja panelu sterowania, która wyświetla wszystkie podłączone urządzenia i oferuje opcje jej konfiguracji. W sekcji możesz wykonać następujące czynności:
- przeglądać właściwości sprzętu i przeprowadzać jego diagnostykę;
- aktualizować, wycofywać lub usuwać sterowniki;
- włączać i wyłączać sprzęt;
- zobacz specyfikacje techniczne.
Adresowanie menedżera urządzeń jest pierwszym krokiem w przypadku nieprawidłowego działania urządzenia, a panel dotykowy nie jest wyjątkiem:
- Włącz laptopa i uruchom Menedżera urządzeń z menu Start (dla systemu Windows 10) lub z sekcji Panel sterowania dla starszych wersji.
- Sprzęt powinien być wyświetlony w sekcji "Myszki i inne urządzenia wskazujące".
- Jeśli go nie ma, spójrz w sekcji "Nieznany sprzęt. "
- Jeśli nie ma takiej sekcji, w menu "Widok" kliknij "Pokaż ukryte urządzenia".
- W przypadku, gdy sprzęt nie działa lub działa niepoprawnie, obok jego ikony znajduje się żółty wykrzyknik. Ponadto nazwa urządzenia w przypadku błędu w jego pracy może wydawać się zupełnie inna od rzeczywistej.
Ponadto możliwe są różne opcje:
- Jeśli znajdziesz sprzęt z wykrzyknikiem, oznacza to, że występują problemy z kierowcą.
- Jeśli go w ogóle nie ma, to touchpad jest prawdopodobnie wyłączony.
Takie problemy zwykle pojawiają się podczas instalowania nowego systemu operacyjnego na laptopie lub po aktualizacji do najnowszych wersji. Tak się składa, że producenci laptopów nie mieli jeszcze czasu na stworzenie sterownika dla nowej wersji systemu operacyjnego, a standardowy system Windows nie działa poprawnie. W takim przypadku zawsze masz opcję wycofania. Pamiętaj jednak, że nie tylko aktualizacje zainstalowane na laptopie zostaną usunięte, ale także wszystkie zmiany, które nastąpiły po punkcie odzyskiwania.
Włącz panel dotykowy
Jeśli w Dispatcherze nie ma panelu dotykowego, to z jakiegoś powodu, po zainstalowaniu oprogramowania, system po prostu go wyłączył. Istnieje kilka możliwości jego prostego włączenia:
- Przyciski na klawiaturze. Zwykle jest to klawisz "FN" jednocześnie z jednym z funkcjonalnych (od F1 do F12). Na panelu dotykowym na ciele może znajdować się osobny przycisk.
- Wniosek od producenta. Jeśli wykonałeś aktualizację systemu Windows, a nie jej czystą instalację, powinieneś zapisać oprogramowanie touchpada od swojego programisty.Wszystkie duże firmy tworzą własne narzędzie kontroli panelu z bardziej zaawansowanymi ustawieniami niż w Menedżerze urządzeń lub Panelu sterowania systemu Windows. Uruchom to oprogramowanie i spróbuj rozwiązać problem za jego pośrednictwem.
- W Panelu sterowania przejdź do sekcji "Mysz", powinna być karta touchpada. Kliknij przycisk "Włącz", jeśli touchpad nie jest aktywny. Spójrz, może być okno "Wyłącz podczas podłączania zewnętrznego wskaźnika", usuń z niego znacznik wyboru.
Jeśli powyższe nie pomoże, możesz spróbować włączyć touchpad poprzez BIOS:
- Zrestartuj laptopa i wejdź do BIOS-u przed uruchomieniem systemu operacyjnego. Być może ekran będzie wskazówką, jak to zrobić. Jeśli nie, sprawdź to w instrukcji obsługi laptopa lub eksperymentalnie. Najczęściej jest to klawisz F2 lub F1, ale może to być Del, Esc, F10 lub jakaś kombinacja.
- Po uruchomieniu Bios, idź w prawo w zakładce "Zaawansowane", a następnie w dół do "Wewnętrznego urządzenia wskazującego".
- Naciśnij Enter i wybierz "Enabled".
- Przejdź do zakładki "Zapisz i wyjdź" i wyjdź z BIOS-u z zapisanymi zmianami.
Następnie system Windows uruchomi się i laptop powinien zobaczyć touchpad. Jeśli nadal go nie ma, oznacza to, że wystąpił problem ze sterownikiem.
Aktualizacja sterownika
Jeśli po włączeniu touchpad pojawił się w Menedżerze urządzeń, ale z wykrzyknikiem i nadal nie działa, musisz przeinstalować sterownik. Aby rozpocząć, spróbuj użyć tych, które są już w systemie:
- Przejdź do Menedżera urządzeń.
- Znajdź panel dotykowy i kliknij właściwości prawym przyciskiem myszy.
- Kliknij "Aktualizuj" w zakładce "Sterowniki".
- Spróbuj wyszukać automatycznie, ale jest mało prawdopodobne, aby wyniki przyniosły skutek.
- Jeśli nie, przejdź do właściwości ponownie i wybierz Wyszukiwanie ręczne z listy już ustawionych.
- Z dostępnych opcji znajdź odpowiedni sterownik od producenta.
- Uruchom instalację.
Sprawdź, czy touchpad jest poprawnie wyświetlany w Dispatcherze. Jeśli nie, pobierz sterownik ze strony producenta. Z reguły takie witryny automatycznie wykrywają wersję systemu Windows, a odpowiedni sterownik będzie oferowany. W przeciwnym razie znajdź sterownik laptopa swojego modelu i wymaganą wersję systemu operacyjnego. Lepiej jest wejść na stronę producenta laptopa, a nie sam touchpad, łatwiej będzie go znaleźć.
Pobierz pakiet instalacyjny na laptopa, uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami programu instalacyjnego.Jeśli pobrałeś nie instalator, a tylko archiwum z różnymi plikami sterowników, wykonaj czynności opisane powyżej, aby zaktualizować sterownik, wskazując pobrany folder na komputerze jako lokalizację wyszukiwania.
Jeśli program Dispatcher ponownie wyświetli komunikat, że sterowniki nie wymagają aktualizacji, kliknij w oknie "Odinstaluj", a następnie "Zainstaluj".
Po wykonaniu wszystkich czynności, nie zapomnij kliknąć "Aktualizuj konfigurację sprzętu", jeśli przez cały ten czas zostało otwarte okno Menedżera urządzeń. Zatem problemy z działaniem touchpada są zwykle związane albo z awarią sterowników, albo po prostu z jego zamknięciem przez system. Jeśli jednak wszystkie metody nie pomogły, a laptop nadal nie wyświetla urządzenia, przyczyną może być usterka sprzętu laptopa i lepiej skontaktować się z centrum serwisowym.