Poprawienie błędu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION w systemie Windows 10, które występuje po zainstalowaniu nowego sprzętu lub oprogramowania, wymaga powierzchownej wiedzy na temat działania komputera. Błąd pojawia się podczas instalacji programu, skanowania sterownika Microsoft Corporation lub podczas uruchamiania lub kończenia systemu Windows, gdy uruchomiony jest program powiązany z SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (na przykład system operacyjny Windows). Śledzenie czasu rozwiązywania problemów i lokalizacji zapewnia kluczowe informacje.
Metody eliminacji błędu System Service Exception Windows.
Treść
- 1 Przyczyny błędu
- 2 Metody rozwiązywania
- 2.1 Uruchom ponownie komputer
- 2.2 Zresetuj ustawienia BIOS
- 2.3 Ponowna instalacja pamięci RAM
- 2.4 Sprawdź dostępność aktualizacji dla systemu Windows 10
- 2.5 Usuwanie sterownika problemu
- 2.6 Sprawdź temperaturę komponentów komputera
- 2.7 Pamięć RAM kontroli oprogramowania
- 2.8 Sprawdzanie dysku twardego
- 2.9 Odzyskiwanie systemu za pomocą punktu przywracania
- 2.10 Zainstaluj ponownie system operacyjny
Przyczyny błędu
Błąd może wystąpić z kilku powodów:
- niepoprawnie skonfigurowane, stare lub uszkodzone sterowniki (bardzo często);
- naruszenie integralności rejestru Windows ze względu na zmiany w oprogramowaniu;
- wirusa lub złośliwego oprogramowania, które uszkodziło plik Windows lub powiązane pliki systemu operacyjnego Windows;
- konflikt sterowników po zainstalowaniu nowego urządzenia;
- uszkodzone lub usunięte pliki systemowe po zainstalowaniu oprogramowania lub sterowników związanych z systemem operacyjnym Windows;
- niebieski ekran i błąd 0x3B spowodowany uszkodzeniem dysku twardego;
- Błąd STOP spowodowany awarią pamięci (RAM).
Co zrobić, gdy zatrzymasz komputer i wystąpi błąd? Postępuj zgodnie z instrukcjami i naszymi zaleceniami.
Metody rozwiązywania
Poniżej znajduje się lista kroków rozwiązywania problemów związanych z rozwiązywaniem problemów SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION w systemie Windows 7, a także w systemie Windows 10. Zaleca się ich przestrzeganie w celu uniknięcia marnowania czasu i wysiłku.
Uruchom ponownie komputer
Najłatwiejszym sposobem naprawienia błędu wyjątku usługi systemowej w systemie Windows 10 jest ponowne uruchomienie komputera. Jeśli problem będzie się powtarzał, stopniowo przejdź do kolejnych kroków.
Zresetuj ustawienia BIOS
Jeśli masz dostęp do systemu BIOS, po prostu znajdź opcję "Załaduj zoptymalizowane ustawienia domyślne", wybierz ją i zaakceptuj, używając klawisza "y". Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po ponownym uruchomieniu niebieski ekran śmierci nie zniknie, musisz otworzyć centralną jednostkę.
WAŻNE. Przed otwarciem pokrywy jednostki systemowej upewnij się, że jest ona odłączona od zasilania.Następnie na płycie głównej znajdź płaską baterię, tak jak w zegarku, tylko więcej. Wyjmij i włóż ponownie do gniazda. Lepiej poczekać, aż nagromadzone napięcie wyjdzie z kondensatorów. Czas oczekiwania zależy od płyty głównej i używanych komponentów. Potem wszystko powinno wrócić do normy. Ta ostatnia metoda jest bardzo podobna do poprzedniej. Jednak tym razem, zamiast wyjmowania baterii, przesuń zworkę CMOS (wyczyść pamięć CMOS), aby zamknąć styki 2 i 3. Gdzie mogę je znaleźć? Najlepiej sprawdzić w instrukcji płyty głównej.
Ponowna instalacja pamięci RAM
Częstą przyczyną błędów w systemie Windows 10 jest błędna instalacja modułów pamięci. Znajdź je na płycie głównej, otwórz specjalne zamki i wyjmij listwy. Następnie włóż je z powrotem.
WAŻNE. Po zainstalowaniu pamięci w gnieździe upewnij się, że zamki są szczelnie zamknięte, a karty pamięci są pewnie zamocowane.Sprawdź dostępność aktualizacji dla systemu Windows 10
Firma Microsoft stale aktualizuje i ulepsza pliki systemowe Windows, które mogą mieć związek z błędem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Czasami, aby naprawić problemy z niebieskim ekranem, wszystko, co musisz zrobić, to zrobićMa to na celu aktualizację systemu Windows za pomocą najnowszego dodatku Service Pack lub innych poprawek opublikowanych przez firmę Microsoft. Sprawdź aktualizacje systemu Windows:
- Kliknij przycisk "Start";
- wprowadź "aktualizacje" w polu wyszukiwania i naciśnij ENTER;
- zostanie otwarte okno dialogowe Windows Update;
- Jeśli aktualizacje są dostępne, kliknij Zainstaluj aktualizacje.
Usuwanie sterownika problemu
Problemem może być również nieprawidłowe działanie lub niewłaściwa wersja sterownika dla twojego systemu operacyjnego. Aby go usunąć lub wyłączyć, przejdź do Menedżera urządzeń (w systemie Windows 10, naciśnij kombinację klawiszy Win + X, a następnie wybierz program na liście), znajdź nieprawidłowo zainstalowany sprzęt (obok niego pojawi się żółty znak z wykrzyknikiem), kliknij prawym przyciskiem myszy, aby przejść w "Właściwościach" znajdź zakładkę "Sterownik" i kliknij "Usuń sterownik".
Sprawdź temperaturę komponentów komputera
Aby poprawić błąd Wyjątek usług systemu, należy użyć wskaźników temperatury, które mogą przekroczyć zalecane wartości. Można je znaleźć na stronach internetowych producentów komponentów do komputera. Możesz dowiedzieć się, które komponenty są zainstalowane, przez skrzynki spod nich lub za pomocą narzędzi.Na przykład Everest pokaże wszystkie komponenty i sprzęt zainstalowany na twoim komputerze. Temperaturę procesora można znaleźć w systemie BIOS. Aby to zrobić, po ponownym uruchomieniu naciśnij klawisz F1, znajdź kartę "Stan kondycji komputera" lub "Sprawdź kondycję komputera" (w zależności od modelu płyty głównej i elementów menu wersji BIOS może się różnić). Tutaj będą podane wskaźniki temperatury procesora. Dla komputerów temperatura pracy nie powinna przekraczać 70 ° C, a dla laptopów - 80 ° C.
Aby monitorować temperaturę wszystkich innych elementów systemu, użyj specjalnych narzędzi. Pobierz wersje próbne lub płatne dostępne na oficjalnych stronach.
HWMonitor to program, dzięki któremu można uzyskać informacje na temat napięcia, temperatury i prędkości wentylatora płyty głównej, chipsetu, procesora, karty graficznej. Program HWMonitor jest dostępny w wersji przenośnej - nie trzeba go instalować, wystarczy rozpakować i uruchomić plik z rozszerzeniem .exe. Po uruchomieniu programu pojawi się okno, w którym zostaną wyświetlone wszystkie wskaźniki.
Real Temp to kolejne ciekawe narzędzie do sprawdzania temperatury procesorów Intel Core, Dual Core, Quad Core i Core i7. Porównanie czujników temperatury DTS na każdym z rdzeni procesora ze wskaźnikiem Tjunction Max (maksymalna temperatura, w której procesor zostanie wyłączony, aby zapobiec uszkodzeniu),możemy sprawdzić, jak gorący jest procesor.
Pamięć RAM kontroli oprogramowania
Czasami błędy niebieskiego ekranu sprzętu związane z SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION lub Netio SYS są spowodowane awarią pamięci (RAM). Jeśli komputer uruchomi się ponownie i usłyszy sygnał dźwiękowy, prawdopodobnie uszkodzona jest pamięć. W rzeczywistości prawie 10% awarii aplikacji w systemie Windows spowodowane jest awarią pamięci. Jeśli dodałeś nową pamięć do komputera, powinna ona zostać usunięta na jakiś czas. Jeśli to naprawi błąd, problem jest związany z nową pamięcią (niekompatybilną lub wadliwą). W takim przypadku będzie wymagać wymiany. Jeśli nie dodałeś nowej pamięci, następnym krokiem jest wykonanie testu diagnostycznego istniejącej pamięci komputera. Pamięć zostanie sprawdzona pod kątem błędów i błędów, które mogą spowodować niebieski ekran śmierci.
Mimo że najnowsze wersje systemu Windows są wyposażone w narzędzie do diagnostyki pamięci, zalecamy korzystanie z Memtest86:
- weź nieużywany napęd USB i podłącz go do komputera;
- Pobierz Windows Memtest86;
- kliknij plik obrazu prawym przyciskiem myszy i wybierz "Wyodrębnij";
- Uruchom podłączone narzędzie imageUSB i wybierz podłączony dysk USB, który chcesz uruchomić;
- Memtest86 zostanie zainstalowany na dysku USB, po którym będziesz mógł rozpocząć testowanie możliwych przyczyn błędów związanych z plikiem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION;
- uruchom ponownie komputer z włożoną pamięcią USB;
- Memtest86 rozpocznie sprawdzanie pamięci pod kątem awarii;
- postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli wszystkie powyższe kroki nie przyniosą żadnych wyników, a Memtest86 wykryje awarię, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną jest wadliwa pamięć. W takim przypadku musisz wymienić pamięć RAM.
Sprawdzanie dysku twardego
Większość problemów z komputerem i błędami 0x3B są spowodowane problemami ze sterownikami dysków twardych lub kontrolerami pamięci, ale w niektórych przypadkach błędy BSOD można przypisać błędom dysku twardego. Niewłaściwe usuwanie, zamykanie programów bez zapisywania, niepoprawna lub niepełna instalacja oprogramowania (na przykład systemu operacyjnego Windows), awarie sprzętu firmy Microsoft Corporation i awarie zasilania mogą doprowadzić do uszkodzenia systemu plików i zapisanych danych. W celu skanowania i naprawiania błędów na dysku twardym wygodne narzędzie "CHKDSK" ("Check Disk") zostało włączone przez firmę Microsoft. Jak uruchomić program "CHKDSK":
- Kliknij przycisk "Start";
- wpisz "CHKDSK" w polu wyszukiwania;
- Przytrzymując CTRL + Shift na klawiaturze, naciśnij ENTER;
- pojawi się okno dialogowe z uprawnieniami;
- Kliknij "Tak";
- czarne okno otworzy się z migającym kursorem;
- wpisz "chkdsk / f" i naciśnij ENTER (gdzie f jest literą dysku twardego);
- funkcja CHKDSK rozpocznie skanowanie dysku twardego pod kątem uszkodzeń, które mogą powodować błędy STOP3.tmp;
- postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Odzyskiwanie systemu za pomocą punktu przywracania
Funkcja przywracania systemu Windows umożliwia przywrócenie systemu do poprzedniego stanu w celu ustalenia i naprawienia kodu zatrzymania. Funkcja przywracania systemu może przywrócić pliki i programy systemowe do stanu, w którym wszystko działało poprawnie. Pozwoli to zaoszczędzić całe godziny.
WAŻNE. Odzyskiwanie systemu nie wpływa na dokumenty, zdjęcia i inne dane osobowe.Przywracanie systemu aplikacji:
- Kliknij przycisk "Start";
- W polu wyszukiwania wpisz "Restore" i naciśnij ENTER;
- w wynikach wyszukiwania kliknij "Rozpocznij przywracanie systemu";
- wprowadź hasło administratora (jeśli to konieczne);
- wybierz punkt przywracania zgodnie z instrukcjami kreatora;
- przywróć komputer.
Zainstaluj ponownie system operacyjny
WAŻNE. Ponowna instalacja systemu Windows w celu rozwiązania problemów z 0x3B jest czasochłonnym zadaniem i wymaga pewnego doświadczenia.Aby uniknąć utraty danych, przed rozpoczęciem procesu wykonaj kopie zapasowe wszystkich ważnych dokumentów, zdjęć, plików instalacyjnych programów. Jeśli nie tworzysz jeszcze kopii zapasowych danych, zrób to natychmiast (pobierz zalecane rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych), aby zabezpieczyć się przed trwałą utratą danych.
Jeśli te zalecenia, a także instalacja systemu Windows nie doprowadzą do korekty błędu, skontaktuj się z centrum serwisowym lub serwisem wsparcia w witrynie producenta sprzętu dla twojego komputera.
