W niemal taki sam sposób, jak każda inna aplikacja, program Microsoft Outlook okresowo "podoba się" użytkownikom z błędami. Jak pokazuje praktyka, wiele błędów w programie z powodu nieprawidłowej konfiguracji systemu operacyjnego. Prawda, zdarza się, że błędy pojawiają się z powodu nieprawidłowej obsługi aplikacji pocztowych lub ogólnych awarii systemu. Jednym z najczęstszych problemów, na które warto zwrócić uwagę, jest pojawienie się powiadomienia w momencie aktywacji oprogramowania o niemożności otwarcia zestawu folderów. Ta awaria nie pozwala na pełne uruchomienie programu Outlook. W poniższym materiale rozważamy sposoby rozwiązania tego problemu.
Zalecenia dotyczące naprawy błędu Microsoft Outlook "Nie można otworzyć zestawu folderów".
Treść
- 1 Problemy z aktualizacją produktu
- 2 Usuń profil w Microsoft Outlook
- 3 Problem spowodowany przez zablokowane pliki danych
- 4 Błąd konfiguracji
- 5 Wniosek
Problemy z aktualizacją produktu
Najczęstszą przyczyną, dla której użytkownik nie może otworzyć zestawu folderów, jest niewłaściwa aktualizacja oprogramowania. Najczęściej są to właściciele wersji 2007 i 2010.W tej sytuacji zaleca się całkowite odinstalowanie programu, po jego usunięciu trzeba będzie ponownie zainstalować program Outlook, nie zapominając o utworzeniu innego profilu.
Usuń profil w Microsoft Outlook
Czasami niemożliwe jest otwarcie zestawu folderów w programie Outlook z powodu nieprawidłowego wprowadzania danych, innymi słowy, problem jest spowodowany przez użytkownika, który niepoprawnie wprowadził informacje w profilu. Usunięcie istniejącego problemu pomoże usunąć profil, a następnie utworzyć konto, które będzie zawierało tylko poprawne dane. Jednak pomimo przydatności tych wskazówek, czasami nie jest możliwe stworzenie nowego rekordu, ponieważ aplikacja faktycznie nie rozpoczyna się całkowicie, co tworzy błędne koło. Zamknięty Outlook może pomóc użytkownikowi. Początkowo warto odwołać się do panelu sterowania OS za pomocą przycisku "Start".
Na ekranie monitora pojawi się okno, na przedstawionej liście należy znaleźć wiersz "Konta", klikając na który należy przejść do sekcji "Poczta". Gdy to zrobisz, właściciel aplikacji będzie mógł niezależnie edytować ustawienia poczty. Przechodząc do sekcji "Konta", musisz usunąć każdą z nich.Jak tylko lista jest pusta, użytkownik będzie mógł tworzyć nowe konta w aplikacji.
Problem spowodowany przez zablokowane pliki danych
aplikacja nie otwiera się często, a jego właściciel widzi powiadomienia typu „w programie Outlook nie można otworzyć zestawu folderów” na tej podstawie, że pliki nie są dostępne dane, w szczególności, należy zablokować na płycie. Innymi słowy, takie pliki mogą być przeglądane tylko. Zweryfikować hipotezę, że program przestał działać z powodu blokowania plików, otwierając ekran ustawień poczty (opisanej w poprzednim rozdziale). W tych ustawieniach, pod warunkiem przycisk „Pliki danych” po wybraniu „uchotki” należy używać „Otwórz lokalizację pliku”.
Właścicielem oprogramowania przyczyni Eksploratora Windows, po odkryciu miejsca, w którym znajdują się dane, plik powinien być jednym kliknięciem myszy, wybierz „Właściwości” z menu kontekstowego linii. Często błąd jest zaznaczone, zainstalowana obok linii „do odczytu”, użytkownik powinien go usunąć, potwierdził swój zamiar kliknąć „OK”. Po zmianie ustawień, błąd "nie można otworzyć zestawu folderów" zniknie.
W przypadku, gdy nie ma flagi wskazującej na niemożność zapisania danych, przejdź do pozostałych profili, otwórz każdą z nich i powtórz wskazane akcje. Jeśli nie ma pola wyboru "Tylko do odczytu" we wszystkich profilach, powód powinien być poszukiwany w innym kierunku.
Błąd konfiguracji
Nie można otworzyć zestawu folderów w programie Outlook iz powodu błędów w plikach konfiguracyjnych. Pomoc w tym przypadku może dotyczyć ustawień związanych z pocztą. Z linii "Pokaż" użytkownik powinien przejść do polecenia "Konfiguracja".
Następnie zostanie aktywowane okno, w którym zostanie wyświetlona lista wszystkich istniejących konfiguracji. W przypadku ręcznej konfiguracji aplikacji po raz pierwszy na liście będzie tylko jedna konfiguracja. Aby dodać kolejną konfigurację, musisz użyć przycisku "Dodaj".
Po otwarciu nowego okna konfiguracji należy podać nazwę, która może być dowolna, a także potwierdzić akcję za pomocą przycisku "OK".
Następnym krokiem jest dodanie profili wszystkich istniejących elektronicznych skrzynek pocztowych. Zaraz po utworzeniu listy, w dolnej części okna, w pobliżu wiersza "Użyj konfiguracji", wskaż ostatnią utworzoną wersję, potwierdzając wszystko przyciskiem "OK".
Po ponownym uruchomieniu oprogramowania, komunikat "nie można otworzyć zestawu folderów" zniknie.
Jak pokazuje praktyka, podobny błąd występuje w przypadku dużej liczby użytkowników, jest dość prosty do rozwiązania, wystarczy sprawdzić wszystkie ustawienia poczty krok po kroku, korzystając z dostarczonych instrukcji. Oczywiście każdy z nich wymaga indywidualnego podejścia, unikalnego rozwiązania. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na prawa do plików danych, aby dowiedzieć się o możliwości ich nagrania. Z reguły po wyczyszczeniu pola wyboru "Tylko do odczytu" problem zniknie, a użytkownik nie będzie musiał tworzyć nowych profili i konfiguracji.
Wniosek
Oprogramowanie Outlook, stworzone przez programistów OS, jest w rzeczywistości użyteczną i funkcjonalną aplikacją, jeśli użytkownik jest w stanie poradzić sobie ze wszystkimi jego subtelnościami i funkcjami, czasami ułatwi pracę z dużą liczbą skrzynek elektronicznych.