Jeśli wybierzesz "Zamknij system" w Windows 7 (lub zamknij - wyłączenie w Windows 10, 8 i 8.1) po wybraniu "Start" - komputer nie wyłączy się, ale albo zawiesi się, albo ekran zmieni kolor na czarny, ale nadal będzie hałasował, Mam nadzieję, że znajdziesz rozwiązanie tego problemu tutaj. Zobacz też: Komputer z systemem Windows 10 nie wyłącza się (nowe typowe powody są podane w instrukcjach, chociaż te przedstawione poniżej pozostają aktualne).
Typowe przyczyny takiego stanu rzeczy to sprzęt (może pojawić się po zainstalowaniu lub aktualizacji sterowników, podłączenie nowego sprzętu) lub oprogramowaniu (niektóre usługi lub programy nie mogą zostać zamknięte, gdy komputer jest wyłączony), w celu rozważenia najbardziej prawdopodobnych rozwiązań problemu.
Uwaga: w sytuacjach awaryjnych zawsze można całkowicie wyłączyć komputer lub laptop, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez 5-10 sekund. Jednak ta metoda jest potencjalnie niebezpieczna i powinna być używana tylko wtedy, gdy nie ma innych opcji.
Uwaga 2: Domyślnie komputer przerywa wszystkie procesy po 20 sekundach, nawet jeśli nie odpowiadają. Jeśli więc Twój komputer nadal się wyłącza, ale przez dłuższy czas, musisz szukać programów, które mu przeszkadzają (patrz druga sekcja artykułu).
Zarządzanie zasilaniem laptopa
Ta opcja jest bardziej odpowiednia w przypadkach, gdy laptop nie wyłącza się, chociaż w zasadzie może pomóc na stacjonarnym komputerze (dotyczy Windows XP, 7, 8 i 8.1).
Idź do menadżera urządzeń: najszybszym sposobem na to jest naciśnięcie klawiszy Win + R na klawiaturze i wejście devmgmt.msc następnie naciśnij Enter.
W Menedżerze urządzeń otwórz sekcję "Kontrolery USB", a następnie zwróć uwagę na takie urządzenia jak "Główny koncentrator USB" i "Główny koncentrator USB" - prawdopodobnie będzie ich kilka (a ogólny koncentrator USB może nie być).
Dla każdego z nich wykonaj następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości"
- Otwórz kartę Zarządzanie energią.
- Usuń zaznaczenie "Pozwól temu urządzeniu wyłączać się w celu oszczędzania energii"
- Kliknij OK.
Po tym laptop (PC) może się normalnie wyłączyć. W tym miejscu należy zauważyć, że działania te mogą prowadzić do nieznacznego zmniejszenia żywotności baterii laptopa.
Programy i usługi, które uniemożliwiają zamknięcie komputera
W niektórych przypadkach przyczyną braku możliwości wyłączenia komputera mogą być różne programy, a także usługi systemu Windows: podczas zamykania system operacyjny kończy wszystkie te procesy, a jeśli jedno z nich nie odpowiada, może to spowodować zawieszenie się podczas zamykania systemu. .
Jednym z wygodnych sposobów identyfikacji problemów i usług jest monitorowanie stabilności systemu. Aby go otworzyć, przejdź do Panelu sterowania, przejdź do widoku "Ikony", jeśli masz "Kategorie", otwórz "Centrum pomocy".
W Centrum pomocy otwórz sekcję "Konserwacja" i uruchom Monitor stabilności systemu, klikając odpowiednie łącze.
W monitorze stabilności można wyświetlać różne awarie występujące podczas działania systemu Windows i sprawdzać, które procesy je spowodowały. Jeśli po obejrzeniu dziennika podejrzewasz, że komputer nie wyłącza się z powodu jednego z tych procesów, usuń odpowiedni program z uruchamiania lub wyłącz usługę. Możesz również przeglądać aplikacje, które powodują błędy w "Panelu sterowania" - "Administracja" - "Podgląd zdarzeń". W szczególności w czasopismach "Aplikacja" (dla programów) i "System" (dla usług).
