Błąd 0x80070002 w systemach Windows 10, 8 i Windows 7

Podczas aktualizacji systemu Windows 10 i 8 może wystąpić błąd 0x80070002 podczas instalowania lub naprawy systemu Windows 7 (jak również podczas aktualizacji systemu Windows 7 do 10) lub podczas instalowania aplikacji systemu Windows 10 i 8. Inne opcje są możliwe, ale są bardziej powszechne.

W tej instrukcji - szczegółowo o możliwych sposobach naprawienia błędu 0x80070002 we wszystkich najnowszych wersjach systemu Windows, z których jeden, mam nadzieję, zadziała w twojej sytuacji.

Błąd 0x80070002 podczas aktualizacji systemu Windows lub instalowania systemu Windows 10 w systemie Windows 7 (8)

Pierwszym możliwym przypadkiem jest komunikat o błędzie podczas uaktualniania systemu Windows 10 (8), a także w przypadku uaktualnienia już zainstalowanego systemu Windows 7 do 10 (tj. Rozpoczęcia instalacji 10 w systemie Windows 7).

Najpierw sprawdź, czy działają Windows Update (Windows Update), Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) i Dziennik zdarzeń systemu Windows.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisze Win + R na klawiaturze, wpisz services.msc następnie naciśnij Enter.
  2. Otworzy się lista usług. Znajdź wyżej wymienione usługi i sprawdź, czy są one włączone. Typ uruchamiania wszystkich usług z wyjątkiem usługi Windows Update jest automatyczny (jeśli jest ustawiony na Wyłączony, a następnie kliknij dwukrotnie usługę i ustaw żądany typ uruchamiania). Jeśli usługa zostanie zatrzymana (nie ma oznaczenia "Running"), kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz "Run".

Jeśli określone usługi zostały wyłączone, po ich uruchomieniu sprawdź, czy błąd 0x80070002 został naprawiony. Jeśli zostały już uwzględnione, należy wykonać następujące czynności:

  1. Na liście usług znajdź "Windows Update", kliknij prawym przyciskiem myszy usługę i wybierz "Zatrzymaj".
  2. Przejdź do folderu C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore i usuń zawartość tego folderu.
  3. Naciśnij klawisze Win + R na klawiaturze, wpisz cleanmgr i naciśnij Enter. W oknie czyszczenia dysku, które zostanie otwarte (jeśli zostaniesz poproszony o wybranie dysku, wybierz systemowy), kliknij "Wyczyść pliki systemowe".
  4. Oznacz pliki aktualizacji systemu Windows, aw przypadku aktualizacji bieżącego systemu do nowej wersji wybierz pliki instalacyjne systemu Windows i kliknij przycisk OK. Poczekaj na zakończenie czyszczenia.
  5. Uruchom ponownie usługę Windows Update.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Dodatkowe możliwe działania w przypadku problemu podczas aktualizacji systemu:

  • Jeśli używałeś programów do wyłączania nadzoru w systemie Windows 10, mogą powodować błąd, blokując niezbędne serwery w pliku hosts i Zaporze systemu Windows.
  • W Panelu sterowania - Data i godzina sprawdź, czy ustawiono prawidłową datę i godzinę, a także strefę czasową.
  • W Windows 7 i 8, jeśli błąd występuje podczas uaktualniania do systemu Windows 10, możesz spróbować utworzyć parametr DWORD32 o nazwie ZezwalajOSUpgrade w sekcji rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade (sama partycja może również nie być dostępna, należy ją utworzyć w razie potrzeby), ustawić ją na 1 i ponownie uruchomić komputer.
  • Sprawdź, czy serwery proxy są włączone. Możesz to zrobić w panelu sterowania - właściwości przeglądarki - zakładka "Połączenia" - przycisk "Ustawienia sieciowe" (wszystkie znaczniki powinny być odznaczone, w tym "Wykrywanie parametrów automatycznych").
  • Spróbuj skorzystać z wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, zobacz Rozwiązywanie problemów z systemem Windows 10 (w poprzednich systemach istnieje podobna sekcja w panelu sterowania).
  • Sprawdź, czy błąd pojawia się, jeśli używasz czystego rozruchu systemu Windows (jeśli nie, to może być w programach i usługach innych firm).

Może być również przydatny: aktualizacje systemu Windows 10 nie są zainstalowane, poprawianie błędów w usłudze Windows Update.

Inny możliwy błąd 0x80070002

Błąd 0x80070002 może również wystąpić w innych przypadkach, na przykład podczas rozwiązywania problemów, uruchamiania lub instalowania (aktualizowania) aplikacji sklepu Windows 10, w niektórych przypadkach podczas uruchamiania i próby automatycznego odtworzenia systemu (częściej Windows 7).

Możliwe opcje działania:

  1. Sprawdź integralność plików systemowych Windows. Jeśli błąd wystąpi podczas uruchamiania i automatycznego rozwiązywania problemów, spróbuj przejść do trybu awaryjnego z obsługą sieci i zrób to samo.
  2. Jeśli używasz aplikacji do wyłączania szpiegowania systemu Windows 10, spróbuj wyłączyć zmiany wprowadzone w pliku hosts i Zaporze systemu Windows.
  3. W przypadku aplikacji skorzystaj ze zintegrowanego systemu rozwiązywania problemów z systemem Windows 10 (oddzielnie dla sklepu i aplikacji, upewnij się także, że włączone są usługi wymienione w pierwszej części tego podręcznika).
  4. Jeśli problem wystąpił niedawno, spróbuj użyć punktów przywracania systemu (instrukcje dla systemu Windows 10, ale na poprzednich systemach, tak samo).
  5. Jeśli błąd występuje podczas instalowania systemu Windows 8 lub Windows 10 z dysku flash USB lub dysku, podczas gdy Internet jest podłączony podczas instalacji, spróbuj zainstalować bez Internetu.
  6. Podobnie jak w poprzedniej sekcji upewnij się, że serwery proxy nie są włączone, a data, godzina i strefa czasowa są ustawione prawidłowo.

Być może są to wszystkie sposoby naprawienia błędu 0x80070002, który mogę zaoferować w chwili obecnej. Jeśli masz inną sytuację, dokładnie opisz w komentarzach, w jaki sposób i po którym wystąpił błąd, postaram się pomóc.