Jednym z najczęstszych błędów połączenia w Windows 7 i Windows 8 jest błąd 651, błąd połączenia z szybkim połączeniem lub Miniport WAN PPPoE z tekstem komunikatu "Modem lub inne urządzenie komunikacyjne zgłosiło błąd."
W tej instrukcji, w kolejności i szczegółowo omówię wszystkie sposoby naprawienia błędu 651 w systemie Windows w różnych wersjach, niezależnie od dostawcy, czy to Rostelecom, Dom.ru, czy MTS. W każdym razie wszystkie znane mi metody i, mam nadzieję, te informacje pomogą ci rozwiązać problem, a nie ponownie zainstalować system Windows.
Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, gdy błąd wynosi 651
Po pierwsze, jeśli podczas łączenia się z Internetem masz błąd 651, polecam wykonanie następujących prostych kroków, próbując połączyć się z Internetem po każdym z nich:
- Sprawdź połączenia kablowe.
- Zrestartuj modem lub router - odłącz go od gniazdka, a następnie włącz ponownie.
- Ponownie utwórz szybkie połączenie PPPoE na komputerze i połącz się (możesz to zrobić za pomocą rasphone: naciśnij klawisze Win + R na klawiaturze i wpisz rasphone.exe, wtedy wszystko będzie jasne - utwórz nowe połączenie i wprowadź login i hasło, aby uzyskać dostęp do Internetu).
- Jeśli błąd 651 pojawił się po pierwszym utworzeniu połączenia (a nie na wcześniej działającym), dokładnie sprawdź wszystkie wprowadzone parametry. Na przykład w przypadku połączenia VPN (PPTP lub L2TP) często występuje niewłaściwy adres serwera VPN.
- Jeśli korzystasz z PPPoE przez połączenie bezprzewodowe, upewnij się, że masz włączony adapter Wi-Fi na laptopie lub komputerze.
- Jeśli przed błędem zainstalowałeś zaporę lub program antywirusowy, sprawdź jego ustawienia - może to zablokować połączenie.
- Zadzwoń do dostawcy i wyjaśnij, czy są jakieś problemy z połączeniem po jego stronie.
Są to proste kroki, które mogą pomóc nie marnować czasu na wszystko, co jest trudniejsze dla początkującego użytkownika, jeśli działa Internet, a błąd WAN Miniport PPPoE znika.
Zresetuj ustawienia TCP / IP
Następną rzeczą, którą możesz spróbować, jest zresetowanie ustawień protokołu TCP / IP w systemach Windows 7 i 8. Istnieje kilka sposobów, aby to zrobić, ale najłatwiejszym i najszybszym jest użycie specjalnego narzędzia Microsoft Fix It, które można pobrać z oficjalnej strony. http://support.microsoft.com/kb/299357
Po uruchomieniu program automatycznie zresetuje protokół internetowy, wystarczy ponownie uruchomić komputer i spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Dodatki: Spotkałem informacje, które czasami poprawiając błąd 651 pomagają odznaczać protokół TCP / IPv6 we właściwościach połączenia PPPoE. Aby wykonać tę akcję, przejdź do listy połączeń i otwórz właściwości szybkiego połączenia (Centrum sieci i udostępniania - zmień ustawienia adaptera - kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie - właściwości). Następnie na karcie "Sieć" na liście komponentów odznacz pole wyboru z wersji 6 protokołu internetowego.
Aktualizacja sterowników karty sieciowej komputera
Również w rozwiązaniu problemu może pomóc zaktualizować sterowniki do karty sieciowej. Wystarczy pobrać je z oficjalnej strony producenta płyty głównej lub laptopa i zainstalować.
W niektórych przypadkach problem rozwiązuje się, usuwając ręcznie zainstalowane sterowniki sieciowe i instalując dołączony system Windows.
Dodatki: jeśli masz dwie karty sieciowe, może to również spowodować błąd 651. Spróbuj wyłączyć jedną z nich - tę, która nie jest używana.
Zmiana ustawień TCP / IP w edytorze rejestru
W rzeczywistości, w ten sposób, aby rozwiązać problem, teoretycznie jest przeznaczony dla wersji serwerowych systemu Windows,Ale według opinii, może to pomóc w "Modem zgłosił błąd" i w opcjach użytkownika (nie sprawdzić).
- Uruchom Edytor rejestru. Aby to zrobić, możesz nacisnąć klawisze Win + R na klawiaturze i wejść regedit
- Otwórz klucz rejestru (foldery po lewej) HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
- Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce w prawym obszarze z listą parametrów i wybierz "Utwórz parametr DWORD (32 bity)". Nazwij parametr EnableRSS i ustaw jego wartość na 0 (zero).
- Utwórz parametr DisableTaskOffload z wartością 1 w ten sam sposób.
Następnie zamknij edytor rejestru i uruchom ponownie komputer, spróbuj połączyć się z Rostelecom, Dom.ru lub cokolwiek masz.
Sprawdź komponent sprzętowy
Jeśli żadna z powyższych nie pomoże, przed przejściem do próby rozwiązania problemu za pomocą trudnych metod, takich jak ponowna instalacja systemu Windows, spróbuj również tej opcji, co jeśli.
- Wyłącz komputer, router, modemy (również z zasilacza).
- Odłącz wszystkie kable sieciowe (z karty sieciowej komputera, routera, modemu) i sprawdź ich integralność. Ponownie podłącz kable.
- Włącz komputer i zaczekaj, aż się uruchomi.
- Włącz modem i poczekaj na jego ostateczne pobranie.Jeśli na linii jest router, włącz go po tym, również poczekaj na pobranie.
No i znowu, patrzymy, czy możliwe było usunięcie błędu 651.
Nie mam jeszcze nic do uzupełnienia tych metod. O ile, teoretycznie, ten błąd nie może być spowodowany działaniem szkodliwego oprogramowania na twoim komputerze, warto więc sprawdzić komputer za pomocą specjalnych narzędzi do tego celu (na przykład Hitman Pro i Malwarebytes Antimalware, które mogą być użyte jako dodatek do antywirusa).
