Użytkownicy systemu Windows 10, szczególnie po ostatniej aktualizacji, mogą napotkać błąd "Aplikacja zablokowała dostęp do sprzętu graficznego", co zwykle ma miejsce podczas odtwarzania lub pracy z programami, które aktywnie używają karty wideo.
W tej instrukcji - w szczegółach o możliwych metodach rozwiązania problemu "zablokowany dostęp do sprzętu graficznego" na komputerze lub laptopie.
Sposoby naprawiania błędu "Aplikacja zablokowała dostęp do sprzętu graficznego"
Pierwszą metodą, która działa najczęściej, jest aktualizacja sterowników kart wideo, a wielu użytkowników błędnie uważa, że po kliknięciu przycisku "Aktualizuj sterownik" w Menedżerze urządzeń systemu Windows 10 i wyświetleniu komunikatu "Najbardziej odpowiednie sterowniki dla tego urządzenia są już zainstalowane", oznacza to, że Sterowniki zostały już zaktualizowane. W rzeczywistości tak nie jest, a wskazany komunikat mówi jedynie, że na serwerach Microsoft nie ma nic bardziej odpowiedniego.
Prawidłowe podejście do aktualizacji sterowników w przypadku błędu "Zablokowany dostęp do sprzętu graficznego" będzie następujące.
- Pobierz instalator sterownika karty wideo ze strony AMD lub NVIDIA (z reguły błąd występuje z nimi).
- Usuń istniejący sterownik karty wideo, najlepiej zrobić to za pomocą narzędzia Display Driver Uninstaller (DDU) w trybie awaryjnym (więcej informacji na temat usuwania sterownika karty graficznej) i ponownie uruchomić komputer w normalnym trybie.
- Uruchom instalację sterownika załadowanego w pierwszym kroku.
Następnie sprawdź, czy błąd ponownie się wyświetla.
Jeśli ta opcja nie pomogłaby, może się sprawdzić odmiana tej metody, która może działać na laptopach:
- Podobnie, usuń istniejące sterowniki karty wideo.
- Zainstaluj sterowniki nie z witryny AMD, NVIDIA, Intel, ale ze strony producenta twojego laptopa specjalnie dla twojego modelu (jeśli na przykład są sterowniki tylko dla jednej z poprzednich wersji Windows, spróbuj zainstalować je mimo to).
Drugim sposobem, który teoretycznie mógłby pomóc, jest bardziej szczegółowe rozwiązywanie problemu z narzędziem do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniem: Rozwiązywanie problemów z systemem Windows 10.
Uwaga: jeśli pojawił się problem z ostatnio zainstalowaną grą (która nigdy nie działała bez tego błędu), problem może dotyczyć samej gry, jej domyślnych ustawień lub pewnego rodzaju niezgodności z konkretnym sprzętem.
Dodatkowe informacje
Podsumowując, niektóre dodatkowe informacje, które mogą być w kontekście rozwiązania problemu "Aplikacja jest zablokowany dostęp do sprzętu graficznego."
- Jeśli do karty wideo jest podłączony więcej niż jeden monitor (lub telewizor jest podłączony), nawet jeśli druga jest wyłączona, spróbuj odłączyć kabel, może to rozwiązać problem.
- Niektóre recenzje zgłaszają, że łatka pomogła uruchomić instalację sterownika karty wideo (krok 3 pierwszej metody) w trybie zgodności z Windows 7 lub 8. Możesz także spróbować uruchomić grę w trybie zgodności, jeśli problem występuje tylko w pojedynczej grze.
- Jeśli problemu nie da się rozwiązać w jakikolwiek sposób, możesz wypróbować tę opcję: usuń sterowniki kart graficznych w DDU, uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż system Windows 10 zainstaluje "swój" sterownik (do tego celu musi być podłączony Internet), może być bardziej stabilny.
Cóż, ostatnie zastrzeżenie: z natury, omawiany błąd jest prawie podobny do innego podobnego problemu i rozwiązań z tej instrukcji: Sterownik wideo przestał odpowiadać i został pomyślnie przywrócony i może działać, a w przypadku "dostępu do sprzętu graficznego jest zablokowany."