W pogoni za klientami operatorzy komórkowi oferują coraz bardziej zyskowne taryfy, żywo reklamują swoje zalety, różnice od konkurentów. Wszelkiego rodzaju promocyjne plany taryfowe, oferty specjalne, "ograniczone serie" smartfonów ostatecznie osiągają cel, a my, jak widzimy, dokonujemy wyjątkowo udanego zakupu. Ale czasami okazuje się, że pieniądze na koncie kończą się jakoś zbyt szybko, że nie tyle rozmów i SMS-ów były w okresie korzystania z połączenia.
Użytkownicy operatora telefonii komórkowej Tele2 mogą samodzielnie wyłączyć nieużywane subskrypcje.
Potem okazuje się, że wraz z ofertą "niewiarygodnie zyskownej" otrzymałeś także dodatkowe subskrypcje. Na przykład Tele2 oferuje usługę Theme Tele2, która jest bezpłatna sama w sobie, ale oferuje sugestie dotyczące pobierania treści bezpośrednio na ekran telefonu. A jeśli klikniesz "OK", nastąpi płatne pobieranie, a pieniądze zostaną odpisane z konta.
W ramach tej usługi dostępny jest abonament "Jesteś naocznym świadkiem", który oferuje pobieranie bieżących filmów z Internetu. Na samą obecność "Świadka" jest miesięczna opłata, której wielu nawet nie zdaje sobie z tego sprawy.Operatorzy, w tym Tele2, reagują na krytykę, oferując swoim klientom wygodny serwis w celu uzyskania interesujących informacji, że wszystkie najciekawsze zostały już odebrane i dostarczone do telefonu w wygodnej formie. Jeśli go nie potrzebujesz, możesz łatwo wyłączyć usługę "Świadek" na Tele2.
Sprawdź płatne usługi
Po zakupie nowej karty SIM, zmianie taryfy i okresowo zaleca się sprawdzenie dostępności płatnych subskrypcji na swoim koncie. Dotyczy to wszystkich operatorów telefonii komórkowej. W Tele2 możesz zrobić to tak:
- Zaloguj się do swojego konta na oficjalnej stronie i zobacz sekcje połączonych usług i subskrypcji.
- Uruchom specjalne polecenie z telefonu.
- Zadzwoń do centrum serwisowego Tele2.
Konto osobiste jest wygodne w zarządzaniu taryfą, jeśli masz dostęp do Internetu. Czasami łatwiej i szybciej można wykonać żądanie z telefonu:
- * 189 # i przycisk połączenia będzie zawierał informacje o wszystkich subskrypcjach na numer, ich kosztach i komendzie umożliwiającej ich wyłączenie.
- Jeśli telefon ma sekcję "menu Tele2", możesz sprawdzić informacje za jej pośrednictwem.
- * 153 # i przycisk połączenia wyświetli, jeśli masz opłacone subskrypcje.
Jeśli okresowo pojawiają się na ekranie, na przykład informacje o pogodzie, oznacza to, że możesz przypadkowo połączyć się z pewną usługą. Szczególnie często emeryci i dzieci wchodzą w takie sytuacje. Czasami, choć rzadko ostatnio, operatorzy wybierają taką metodę, jak treść SMS:
"Taka usługa jest połączona z Twoim numerem za darmo przez 10 dni, po upływie tego okresu opłata wynosi tyle rubli dziennie, aby odmówić, wyślij SMS na numer ..."
Tutaj rodzą się wątpliwości, co robić. Jeśli wyślesz SMS-a, nagle okaże się, że to oszuści, a pieniądze zostaną odpisane. A jeśli nie wyślesz, będzie to usługa płatna. W takim przypadku należy zawsze skontaktować się z obsługą techniczną operatora, dla Tele2 jest to numer 611 z telefonu z kartą Tele2 SIM, znaleźć informacje i poprosić o wyłączenie wszystkich niepotrzebnych subskrypcji.
Obecnie wszyscy operatorzy oferują oddzielne konta dla łączności komórkowej i płatne treści stron trzecich. Jeśli podzielisz swoje konta i utrzymasz konto treści puste, znacznie zabezpieczisz się przed przypadkowymi połączeniami.
Sposoby wyłączania "Świadka"
Sposoby wyłączania usługi Witness są podobne do opcji sprawdzania subskrypcji płatnych.Najbardziej użytecznym sposobem, ale także dość długim - jest użycie konta osobistego:
- Przejdź na oficjalną stronę Tele2 https://my.tele2.ru.
- Wprowadź swój numer telefonu i hasło jako login, jeśli już byłeś na koncie osobistym i zapisałeś go. Jeśli odwiedzasz witrynę po raz pierwszy lub nie pamiętasz hasła, kliknij link "Uzyskaj hasło przez SMS".
- Po autoryzacji znajdź sekcję "Moje usługi" i kliknij "Konfiguruj".
- Usuń zaznaczenie subskrypcji "Jesteś świadkiem" i innych płatnych usług, których nie potrzebujesz.
Okresowo sprawdzaj listę usług na swoim koncie osobistym, zwłaszcza jeśli zauważysz podejrzanie szybkie wydatki na ten numer.
Możesz wyłączyć "Jesteś naocznym świadkiem" przez proste żądanie USSD * 144 * 1 # i przycisk połączenia. Na ekranie wyświetli się komunikat, że żądanie zostało zaakceptowane, a po tym nastąpi SMS, że usługa została wyłączona. Ponadto Tele2 posiada polecenie, które pozwala natychmiast wyłączyć wszystkie subskrypcje: * 152 * 0 # i wywołanie. Uważaj przy tym poleceniu, możesz również wyłączyć potrzebne usługi.
WSKAZÓWKA. Jeśli przewodnik po usługach działa poprawnie na twoim modelu telefonu, możesz wyłączyć "Świadek" poprzez swoje menu.
Ostatnim sposobem jest bezpośrednie zadzwonienie do centrum serwisowego Tele2 pod numer 611 i dezaktywacja usługi poprzez menu automatycznej sekretarki lub skontaktowanie się z operatorem.W takim przypadku możesz uzyskać więcej informacji o tym, jak subskrypcja pojawiła się na Twoim numerze i spróbować poprosić o zwrot pieniędzy.
UWAGA. Zwrot pieniędzy jest kwestią mało perspektywiczną, bardziej według uznania operatora. Jest mało prawdopodobne, że ktoś pójdzie do sądu za 300 rubli, szczególnie jeśli sam przypadkowo zgodziłeś się połączyć.Uważaj na płatne usługi operatora, okresowo sprawdzaj ich dostępność i z czasem wyłącz powyższe metody. Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w komentarzach, jeśli masz do czynienia z ukrytymi płatnymi usługami operatorów, udziel porad, na co zwracać uwagę, aby nie łączyć ich przypadkowo.
