Sytuacja, w której dźwięk w systemie Windows nagle przestał działać, występuje częściej niż byśmy chcieli. Wyróżniam dwa warianty tego problemu: po ponownym zainstalowaniu systemu Windows nie ma dźwięku, a dźwięk zniknął z komputera bez żadnego powodu, mimo że wszystko działało wcześniej.
W tej instrukcji postaram się opisać jak najwięcej szczegółów, co należy zrobić w każdym z dwóch przypadków, aby zwrócić głos na komputer lub laptop. Niniejsza instrukcja jest odpowiednia dla Windows 8.1 i 8, 7 i Windows XP. Aktualizacja 2016: Co zrobić, jeśli dźwięk zniknął w systemie Windows 10, dźwięk HDMI nie działa z laptopa lub komputera w telewizorze, korekcja błędów "Urządzenie wyjściowe audio nie jest zainstalowane" i "Słuchawki lub głośniki nie są podłączone".
Jeśli dźwięk zniknął po ponownej instalacji systemu Windows
W tym, najczęstszym wariancie, przyczyna zniknięcia dźwięku jest prawie zawsze związana z sterownikami karty dźwiękowej. Nawet jeśli system Windows "Zainstalował wszystkie sterowniki jako takie", ikona głośności jest wyświetlana w obszarze powiadomień, a w Menedżerze urządzeń karta Realtek lub inna karta dźwiękowa nie oznacza, że zainstalowane są odpowiednie sterowniki.
Aby dźwięk działał po ponownej instalacji systemu operacyjnego, możliwe i pożądane jest użycie następujących metod:
1. Komputer stacjonarny
Jeśli wiesz, czym jest Twoja płyta główna, pobierz sterowniki dźwięku dla swojego modelu z oficjalnej strony producenta płyty głównej (a nie z układu dźwiękowego - nie z tej samej strony Realtek, ale na przykład z Asusa, jeśli jest to twój producent ). Możliwe jest również, że masz płytę ze sterownikami dla płyty głównej, a następnie sterownik dźwięku.
Jeśli nie znasz modelu płyty głównej i nie wiesz, jak to obliczyć, możesz użyć zestawu sterowników - zestawu sterowników z automatycznym systemem instalacyjnym. Ta metoda w większości przypadków pomaga w zwykłych komputerach, ale nie polecam jej stosowania z laptopami. Najpopularniejszym i najlepiej działającym pakietem sterowników jest Driver Pack Solution, który można pobrać ze strony drp.su/ru/. Bardziej szczegółowo: W systemie Windows nie ma dźwięku (dotyczy tylko ponownej instalacji).
2. Laptop
Jeśli dźwięk nie działa po ponownym zainstalowaniu systemu operacyjnego na laptopie, to jedyną słuszną decyzją w tym przypadku jest odwiedzenie oficjalnej strony internetowej producenta i pobranie sterownika do tego modelu. Jeśli nie znasz adresu oficjalnej strony twojej marki lub jak pobrać sterownik,Opisałem to szczegółowo w artykule Jak zainstalować sterowniki na laptopie przeznaczonym dla początkujących użytkowników.
Jeśli nie ma dźwięku i nie jest związany z ponowną instalacją
Porozmawiajmy teraz o sytuacji, kiedy dźwięk zniknął bez wyraźnego powodu: to znaczy, dosłownie po ostatnim włączeniu zadziałało.
Prawidłowe połączenie i wydajność głośników
Na początek upewnij się, że głośniki lub słuchawki, tak jak poprzednio, są prawidłowo podłączone do wyjść karty dźwiękowej, kto wie: może twój zwierzak ma opinię na temat prawidłowego połączenia. Ogólnie rzecz biorąc, głośniki są podłączone do zielonego wyjścia karty dźwiękowej (ale nie zawsze tak jest). W tym samym czasie sprawdź, czy same kolumny działają - warto to zrobić, w przeciwnym razie ryzykujesz spędzanie dużej ilości czasu i nieosiąganie rezultatu. (Aby sprawdzić, czy możesz podłączyć je jako słuchawki do telefonu).
Ustawienia dźwięku systemu Windows
Drugą rzeczą do zrobienia jest kliknięcie ikony głośności prawym przyciskiem myszy i wybranie pozycji "Urządzenia odtwarzające" (na wszelki wypadek: znika ikona głośności).
Zobacz, które urządzenie jest używane do odtwarzania dźwięku domyślnego.Możliwe, że nie będzie to wyjście do głośników komputera, ale wyjście HDMI, jeśli podłączysz telewizor do komputera lub coś innego.
Jeśli głośniki są używane domyślnie, zaznacz je na liście, kliknij "Właściwości" i dokładnie przeanalizuj wszystkie zakładki, w tym poziom dźwięku, uwzględnione efekty (najlepiej, gdy są one lepsze, przynajmniej wtedy, gdy rozwiązujemy problem) i inne opcje. które mogą się różnić w zależności od karty dźwiękowej.
Można to również przypisać do drugiego kroku: jeśli na komputerze jest jakiś program do konfiguracji funkcji karty dźwiękowej, wejdź do niego i sprawdź, czy dźwięk jest wyciszony lub czy wyjście optyczne jest włączone, gdy jesteś podłączony zwykłe głośniki.
Menedżer urządzeń i usługa Windows Audio
Uruchom Windows Device Manager, naciskając klawisze Win + R i wprowadzając polecenie devmgmtmsc. Otwórz zakładkę "Dźwięk, gry i urządzenia wideo", kliknij prawym przyciskiem nazwę karty dźwiękowej (w moim przypadku Dźwięk wysokiej rozdzielczości), wybierz "Właściwości" i zobacz, co jest napisane w polu "Stan urządzenia".
Jeśli jest to coś innego niż "Urządzenie działa poprawnie", przejdź do pierwszej części tego artykułu (powyżej),dotyczące instalacji poprawnych sterowników dźwięku po ponownej instalacji systemu Windows.
Kolejna możliwa opcja. Przejdź do Panelu sterowania - Narzędzia administracyjne - Usługi. Na liście znajdź usługę o nazwie "Windows Audio", kliknij ją dwukrotnie. Sprawdź, czy pole Typ uruchomienia jest ustawione na Automatyczne i usługa jest uruchomiona.
Włącz dźwięk w BIOS-ie
I ostatnia rzecz, którą udało mi się przypomnieć na temat niedziałającego dźwięku na komputerze: zintegrowaną kartę dźwiękową można wyłączyć w BIOS-ie. Zazwyczaj włączanie i wyłączanie zintegrowanych składników znajduje się w ustawieniach systemu BIOS Zintegrowany Urządzenia peryferyjne lub Na pokładzie Urządzenia Konfiguracja. Powinieneś znaleźć coś związanego ze zintegrowanym dźwiękiem i upewnić się, że jest on włączony (Enabled).
Cóż, chcę wierzyć, że te informacje ci pomogą.
