Jeśli łączysz się z Internetem przez router, robisz to najprawdopodobniej przez kabel lub przez sieć Wi-Fi. W porównaniu do połączenia Wi-Fi połączenie kablowe jest najbardziej stabilne, niezawodne i proste. Ale nawet pomimo tego, bardzo często, gdy komputer jest podłączony do routera za pomocą kabla sieciowego, Internet na komputerze nie działa. Komputer może po prostu nie odpowiadać na połączenie kabla sieciowego z routera, wyświetlać status "niezidentyfikowanej sieci" lub ustanawiać połączenie z routerem, ale bez dostępu do Internetu.
W tych problemach postaramy się dzisiaj zrozumieć. Znajdź przyczynę problemu: w komputerze, routerze lub kablu. Sprawdź, czy jest karta sieciowa i czy działa normalnie. Pokażę wszystkie rozwiązania na przykładzie laptopa z Windows 7. Ale jeśli masz Windows 10 lub Windows 8, to rozwiązania będą dokładnie takie same. Nie ma znaczących różnic. Przy okazji, jeśli masz Windows 10, spójrz na ten artykuł: Internet nie działa w systemie Windows 10 po podłączeniu kabla sieciowego. Tam napisałem o problemie na przykładzie Windows 10, kiedy mój laptop nie zareagował na podłączenie kabla sieciowego.
Co musisz zrobić najpierw:
- Aby rozpocząć, spójrz na instrukcje: jak podłączyć Internet z routera do komputera (laptopa) za pomocą kabla sieciowego. Być może robisz coś złego.
- Jeśli to możliwe, połącz Internet bezpośrednio z komputerem. Bez routera. Więc możemy dowiedzieć się, jaki jest problem.
- Jeśli są inne komputery, spróbuj połączyć się z Internetem.
- Podłącz kabel do innego złącza LAN routera.
- Sprawdź, czy prawidłowo podłączasz kabel sieciowy. Powinien siedzieć ciasno w złączu. Na routerze podłączamy kabel do złącza LAN (sieć domowa).
- Zwróć uwagę, czy stan ikony połączenia internetowego na komputerze zmienia się po podłączeniu kabla. I jaki jest status połączenia. Może to być "Identyfikacja ...", "Sieć niezidentyfikowana", "Bez dostępu do Internetu" (ograniczona) z żółtą ikoną lub ogólnie komputer "Brak dostępnych połączeń" skrzyżowany z czerwonym krzyżem.
- Uruchom ponownie komputer i router, odłącz i podłącz kabel. Być może to pomoże i nie będzie musiał zaglądać do ustawień.
Cóż, jeśli te proste wskazówki nie pomogły, rozważmy kilka innych rozwiązań.
Kabel sieciowy nie jest podłączony. Czerwony krzyż i brak dostępnych połączeń
Sytuacja wygląda następująco.Podłączamy kabel sieciowy do routera i do komputera, a komputer nie reaguje w ogóle na połączenie kablowe. Ikona połączenia na pasku powiadomień w formie komputera z czerwonym krzyżem. A jeśli go klikniesz, zobaczysz status połączenia: "Brak połączenia - brak dostępnych połączeń".
Przy okazji możesz uruchomić "Diagnostics" z tego okna. W niektórych przypadkach pomaga. Jeśli masz taki problem, najprawdopodobniej karta jest wyłączona, nie ma sterownika karty sieciowej lub karta sieciowa w ogóle nie działa. Płoną często.
Teraz sprawdzimy wszystko. Przejdź do "Połączenia sieciowe". Oto ona:
W nowym oknie powinien pojawić się adapter "Połączenie lokalne" lub "Ethernet" (w Windiws 10). To jest karta sieciowa. Jeśli jest w stanie "Wyłączony", kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Włącz".
Jeśli nie widzisz takiego adaptera, najprawdopodobniej sterownik nie jest zainstalowany na karcie sieciowej lub nie działa. W każdym razie spróbuj zaktualizować sterownik.
Jak sprawdzić kartę sieciową w menedżerze urządzeń
Przejdź do menedżera urządzeń i przejdź do zakładki "Karty sieciowe". Tam powinna pojawić się karta sieciowa.Jego nazwa to "LAN" lub coś w rodzaju "Kontroler rodziny PCIe GBE". Spójrz na nazwę ikony. Czy nie ma nic zbędnego? Powinno to wyglądać mniej więcej tak:
Jeśli nie znajdziesz karty sieciowej, ale jest co najmniej jedno nieznane urządzenie z żółtą ikoną, spróbuj zainstalować sterowniki. Jeśli masz laptopa, spójrz na oficjalną stronę producenta danego modelu. A jeśli masz komputer stacjonarny, spójrz na stronę producenta producenta płyty głównej.
Nie zapominaj, że karta sieciowa może być uszkodzona. Dlatego kabel internetowy nie działa. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz po prostu kupić i zainstalować oddzielną kartę sieciową. Jeśli masz komputer stacjonarny. A w przypadku laptopów istnieją karty sieciowe, które łączą się z portem USB. Ale musisz się upewnić, że problem dotyczy komputera.
Błędy "Nierozpoznana sieć", "Identyfikacja" i "Bez dostępu do Internetu"
Spójrzmy na inne rozwiązanie, które powinno pomóc, jeśli zobaczysz stan połączenia "Identyfikacja", "Nieznana sieć" lub "Bez dostępu do Internetu" po podłączeniu kabla sieciowego.
W takim przypadku musimy sprawdzić ustawienia IP i DNS. Ustaw ich automatyczne odbiór.Najprawdopodobniej już wiesz, jak to zrobić. Przejdź do połączeń sieciowych (pokazanych powyżej), kliknij prawym przyciskiem adapter "Połączenie lokalne" lub "Ethernet" i wybierz "Właściwości".
Zaznacz opcję "Protokół internetowy wersja (TCP / IPv4)" i kliknij przycisk "Właściwości". Ustaw automatyczne odbieranie adresów.
Jeśli masz błąd "Ograniczony" lub "Bez dostępu do Internetu" z żółtą ikoną, zobacz artykuł Połączenie "Ograniczone" w systemie Windows 10.
