Możesz napotkać fakt, że klawiatura USB nie działa podczas uruchamiania w różnych sytuacjach: często dzieje się, gdy ponownie zainstalujesz system lub pojawi się menu z wyborem trybu awaryjnego i innych opcji rozruchowych systemu Windows.
Ostatnio napotkałem to zaraz po zaszyfrowaniu dysku systemowego za pomocą funkcji BitLocker - dysk został zaszyfrowany i nie mogę wprowadzić hasła podczas uruchamiania, ponieważ klawiatura nie działa. Następnie postanowiono napisać szczegółowy artykuł o tym, jak, dlaczego i kiedy mogą wystąpić problemy z klawiaturą (w tym bezprzewodowo) podłączoną przez USB i jak je rozwiązać. Zobacz też: Klawiatura nie działa w systemie Windows 10.
Zasadniczo taka sytuacja nie występuje w przypadku klawiatury podłączonej przez port PS / 2 (a jeśli tak, problem należy szukać w samej klawiaturze, na przewodzie lub złączu płyty głównej), ale może również wystąpić na laptopie, ponieważ wbudowana klawiatura może również mieć Interfejs USB.
Przed kontynuowaniem czytania sprawdź, czy wszystko jest w porządku z połączeniem: czy kabel USB lub odbiornik klawiatury bezprzewodowej jest na miejscu, czy ktoś go dotknął. Co więcej, wyjmij go i podłącz ponownie, a nie USB 3.0 (niebieski), ale USB 2.0 (najlepiej w jednym z portów za jednostką systemową. A tak przy okazji, czasami jest specjalny port USB z ikoną klawiatury i myszy).
Czy obsługa klawiatury USB jest uwzględniona w BIOS-ie
Najczęściej, aby rozwiązać problem, po prostu przejdź do BIOS komputera i włącz inicjowanie klawiatury USB (włącz USB Enable to Enabled) po włączeniu komputera. Jeśli ta opcja jest wyłączona, możesz nie zauważyć tego przez długi czas (ponieważ sam system Windows "łączy" klawiaturę i wszystko działa dla ciebie), dopóki nie będziesz jej używał nawet po załadowaniu systemu operacyjnego.
Możliwe, że nie możesz wejść do BIOS-u, szczególnie jeśli masz nowy komputer z UEFI, Windows 8 lub 8.1 i szybkim uruchomieniem. W takim przypadku możesz przejść do ustawień w inny sposób (Zmień ustawienia komputera - Aktualizuj i przywróć - Przywróć - Specjalne opcje uruchamiania, następnie w ustawieniach zaawansowanych wybierz wejście do ustawień UEFI). A potem zobacz, co można zmienić, aby wszystko działało.
Niektóre płyty główne mają nieco bardziej wyrafinowaną obsługę urządzeń wejściowych USB podczas uruchamiania: na przykład mam trzy opcje w ustawieniach UEFI: wyłączona inicjalizacja przy ultraszybkim rozruchu, częściowa inicjalizacja i pełna (szybkie ładowanie musi być wyłączone). A klawiatura bezprzewodowa działa tylko po załadowaniu do najnowszej wersji.
Mam nadzieję, że artykuł był w stanie ci pomóc. A jeśli nie, opisz dokładnie, w jaki sposób miałeś problem, a spróbuję wymyślić coś innego i udzielę rady w komentarzach.
